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Salesforce（Salesforce，$CRM）公布企業級AI管控架構，將管理平台內外AI代理的身分、權限、活動與成本。公告資料未說明外部代理是否必須登記，也未提供相關呼叫費用的具體條件。
Salesforce於9月10日公布這套架構，表示管理者將能掌握各代理的權限與活動。計畫重點在協助企業尋找並管理平台內外的代理與AI功能。
企業可使用的連線方式也在增加。Salesforce的Winter ’27開發者指南介紹了兩項功能：在API Catalog登記外部MCP伺服器，以及啟用供外部AI工具使用的Salesforce MCP伺服器。MCP是AI代理連接外部工具與資料的標準方式。
先前也有案例展示AI代理透過MCP查詢聯合國統計資料。Salesforce的代理管理架構，著重管理平台內外的代理；這與透過登記MCP伺服器指定可連接工具的功能不同。
Salesforce的Agentforce目前採用Flex Credits計價。官方價格表列出，每10萬個Flex Credits為500美元（約新台幣1萬6,000元），但公開資料未確認此價格是否適用於外部代理的API或MCP呼叫。
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