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美國大型銀行正限制第三方人工智慧（AI）代理存取帳戶，並制定重大事故發生時恢復帳戶與服務的應變程序。
摩根士丹利、摩根大通（JPMorgan Chase）與美國銀行（Bank of America）等業者，正限制外部代理的存取權限或調整相關規則。《Axios》報導，銀行正準備在事故發生時保護客戶帳戶、恢復存取權限並維持營運的程序。
《Axios》指出，銀行擔心客戶若提供登入資訊，AI代理便可能在未取得明確授權的情況下執行操作；銀行也可能難以判斷相關活動是否獲得客戶同意。客戶將登入資訊提供給代理，與銀行安全系統遭到入侵，兩者應加以區分。
部分銀行已允許或正在評估開放「唯讀」權限，讓代理查詢帳戶餘額與交易紀錄，但不得直接操作帳戶。這種做法將資訊查詢與帳戶操作分開，以限制代理的存取範圍。
銀行表示，目前尚未發現失控的代理或駭客攻擊影響客戶資金或帳戶的證據。
銀行業的應變計畫著重於限制代理使用客戶提供的登入資訊所能執行的操作，並在問題發生時恢復帳戶存取與銀行營運。
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