公寓品牌大戰轉向入住後 南韓建商拚生活服務

南韓建商的公寓品牌競爭，正逐漸從社區命名與外觀設計，轉向入住後的「生活服務」。社區預約系統、教育管理、健康管理、裝潢選擇權、文化講座等細節，成為左右品牌形象的新關鍵。

南韓財經媒體《Yonhap Infomax》引述各公司半年報與內部資料報導，三星物產(028260)、現代建設(000720)、GS建設(006360)、DL E&C(375500)、大宇建設(047040)等主要建商正積極開發「居住服務」。報導指出，首爾主要都市更新標案競爭日益激烈，光靠地段與施工品質已經難以做出差異化，是這波轉變背後的原因。

過去公寓品牌高級化，多集中在頂級品牌命名、外觀設計與社區設施規模上。近來的趨勢則是，住戶在社區內反覆使用的服務，逐漸成為左右品牌體驗的核心要素。

三星物產(028260)主打居住生活平台「Homenic」（홈닉）。這是一款整合物聯網（IoT）裝置控制、社區設施預約、社區生活服務等功能的應用程式。

三星物產今年上半年與教育科技企業Atostudy簽署業務合作備忘錄，推動在Raemian（래미안）社區內導入「綠燈書房」（그린램프 라이브러리）。這項服務透過物聯網即時分析學生的讀書時間與專注度等數據，屬於管理型學習空間。

現代建設去年10月推出直營居住營運服務「H文化俱樂部」（H컬쳐클럽），為社區住戶提供文化、藝術等生活內容。

現代建設計畫結合社區內的高級電影院、圖書館等空間，提供新片觀影會等內容。這項服務將於今年9月完工入住的「The H方背」（디에이치 방배）社區率先適用。

GS建設則以旗下Xi（자이）品牌住戶專用應用程式「Xi Home」（자이홈）擴大社區功能，最初以社區設施預約功能起步。

之後GS建設以合作方式，將服務範圍延伸至健康照護領域。今年公司表示，將在首爾城水（Seongsu）1區導入專屬健康支援服務「健康管家服務」（헬스케어 컨시어지）。

DL E&C(375500)則把入住前的選配品項整合為裝潢方案。去年推出的「D Selection」，是提供給已購屋客戶的商品與設計提案品牌，屬於額外選配項目。

「D Selection」讓住戶不必自行接洽外部業者即可完成裝潢，還能享有瑕疵與品質管理服務，這也是這項服務的優勢之一。

大宇建設(047040)則把重心放在文化體驗型服務。公司2022年推出全方位生活服務品牌「PRUS+」（PRide Up Service）後，已在部分社區舉辦花園音樂會。

大宇建設的花園音樂會，截至今年6月已在合計83個社區舉辦。近期公司也針對高級品牌「SUMMIT」社區住戶推出「SUMMIT文化沙龍」，提供葡萄酒等各領域專家講座。

居住服務競爭，與高級住宅安全、生活便利、數位營運功能同步擴張的趨勢相互呼應。在首爾主要地區的重建標案評選過程中，各建商強調空中花園（Sky Lounge）等社區設施，也被視為同一脈絡下的作法。

一名業界人士表示：「都市更新競爭日益激烈，能展現品牌差異的部分就是居住服務」，並說「對住戶而言，呈現社區內日常生活樣貌的方式，反而更直觀，因此居住服務的重要性也隨之提高」。建商之間的競爭並不會在完工交屋後結束，而是逐漸延伸到住戶在社區內反覆使用哪些服務上。