JioStar稱約8週打造支援逾15種語言的AI搜尋

JioStar表示，僅用約8週就為JioHotstar開發出支援逾15種語言的互動式影音與體育搜尋功能。用戶可透過語音或文字搜尋電影、影集，也能詢問板球賽事中的特定片段與球員紀錄。

JioStar首席架構師維傑·塞沙德里（Vijay Seshadri）在OpenAI於11日公開的訪談中表示：「答案就是評估、評估，再評估。」他說，開發過程的核心是建立評估與驗證機制，檢查搜尋結果是否準確。

JioStar使用OpenAI API打造這項功能。塞沙德里表示，團隊從開發初期就必須在準確度、回應延遲與成本之間取得平衡。

團隊先界定助理不應回答的問題範圍，再運用模型擴充初期評估資料，涵蓋更多元的提問情境。

系統也採用兩個不同模型：一個決定如何回答，另一個負責驗證答案。板球統計的評估則有該領域專家參與。

用戶即使不記得片名，也能描述想看的內容或當下心情來尋找作品。觀看賽事時，也可以詢問關鍵片段、比分與球員紀錄。

JioHotstar與OpenAI於2月19日宣布推出語音與文字多語搜尋。兩家公司當時表示，將先把部分功能導入直播與隨選內容，再逐步擴大應用。

當時公告提到，JioHotstar每月平均用戶數為4億5,000萬人。這是整個平台的用戶規模，並非互動式搜尋功能的用戶數。

信實工業（Reliance Industries，RELIANCE）在4月公布業績時，將JioHotstar於2026年1月至3月的平均月活躍用戶（MAU）列為5億人。6月公布的2026會計年度資料則顯示，全年平均MAU為4億5,100萬人。

這些數字的統計時間與期間各不相同，指的都是平台用戶規模。JioHotstar尚未另行公布互動式搜尋功能的實際用戶數。

信實工業也表示，男子T20板球世界盃決賽的同時收視人數最高達7,250萬人。這反映的是體育賽事的觀看規模，不代表AI搜尋處理了同等數量的提問。

塞沙德里表示，超過60%的用戶使用語音而非文字。訪談未說明這項比例的統計期間與涵蓋對象。

Reddit的r/JioHotstar有用戶發文與留言認為，新功能或許有助於找到傳統搜尋不易發現的作品；也有人表示，應先改善畫質與推薦功能。這些是個別貼文的反應，不能代表全體用戶的評價。

塞沙德里回顧開發經驗時表示，如果能重來，團隊會更早建立觀察模型在實際服務中表現的機制。他指出，只測量系統回應延遲，無法充分評估服務品質。