Stripe：AI 代理購物連結交易量一個月增 38 倍

AI 代理的購物功能正從商品搜尋擴展到付款。Stripe 表示，透過 Link 完成的代理購物交易在前一個月增加 38 倍；Meta 推出付款功能，Google 與 Shopify 則發布串連商家的標準。

Meta 於 2026 年 9 月 8 日公開個人化 AI 代理 Muse。Muse 可透過 Stripe 數位錢包 Link 付款，並在付款時建立一次性虛擬卡，以隱藏實體卡片資訊。Meta 表示，Muse 是首個受到 Link 購物保障的 AI 代理。當時，Shop Pay 支援仍預計日後推出。

Stripe 於 9 月 29 日宣布，透過 Link 完成的代理購物交易在前一個月增加 38 倍。Stripe 也表示，Link 約連結 3 億名用戶與 100 萬家商家，但未公布增幅所採用的交易量基準及實際規模。

業界也持續開發串連整個購物流程的標準。Google 與 Shopify 共同開發的通用商務協定（Universal Commerce Protocol，UCP），旨在讓代理與商家系統在商品搜尋、付款及購後支援等環節交換資訊。Google 表示，Walmart、Target、Etsy、Wayfair 等公司參與開發；Shopify 則將 UCP 發布為公開標準。

Stripe 與 OpenAI 另共同開發代理商務協定（Agentic Commerce Protocol，ACP），並於 2025 年 9 月公開。OpenAI 表示，這套架構讓代理與商家交換訂單資訊，訂單確認、付款及配送則由商家的既有系統處理。使用者在每個購買階段都能確認，商家也能保留客戶關係與銷售紀錄。

目前沒有證據顯示 UCP 與 ACP 已整合為單一標準。原文提到的「個人代理協定」據稱由 Meta、Sierra、Genesys、Rocket、Shopify 與 Walmart 共同發布，但在官方公告或協定文件中無法確認這項說法。

代理購物除了付款串接，也涉及權限控管與錯誤責任。OpenAI 將使用者確認，以及限制付款代碼適用金額與商家的功能，列為 ACP 設計原則。Meta 與 Stripe 介紹了購物保障及虛擬卡功能，但這些措施實際上能在多大程度上減少誤購與爭議，目前仍未確認。

交易指標與消費者信任調查的調查對象及提問方式不同，無法直接比較。Checkout.com 於 2026 年 6 月公布的調查顯示，24% 受訪者表示不會把購物交由 AI 處理，另有 27% 表示不信任任何營運 AI 購物代理的組織。

AI 代購的範圍與權限控管已成為購物自動化面臨的課題，付款階段的確認機制及購後責任如何劃分也備受關注。UCP 與 ACP 的採用範圍、台灣用戶能否使用，以及消費者保護標準，仍有待進一步確認。