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OpenAI(OpenAI)、Anthropic(Anthropic)與xAI旗下的人工智慧服務,3日接連傳出用戶回報異常與官方狀態頁公告。監測平台Downdetector統計顯示,與ChatGPT相關的回報超過1萬2000則,Claude(Claude)約1200則,Grok(Grok)約1000則。
OpenAI在官方狀態頁指出,3日上午9時4分(韓國時間)ChatGPT的Work模式出現高錯誤率,公司正在調查原因。狀態頁另於上午9時10分更新,顯示受影響的服務已全數恢復正常。
Anthropic則在狀態頁表示,3日晚間9時37分(韓國時間)Claude Sonnet 5的請求出現錯誤率上升情形,團隊正在調查原因。晚間9時47分,Anthropic公告已採取修復措施並持續監控;到了晚間9時56分,官方宣布事件已經解決。
中國財經媒體財聯社(Cailian Press)引述Downdetector用戶回報與各公司狀態頁資訊,報導多家AI企業近日出現服務中斷情形。至於此次異常對實際用戶作業與企業客戶服務造成多大影響,仍有待進一步確認。
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