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高知特(Cognizant，CTSH)宣布擴大與谷歌(Google，GOOGL)雲端的人工智慧(AI)合作，今年內將為10萬名員工配置AI工具「Gemini」，後續目標是把對象擴大到20萬人。
雙方主打的是「Gemini 前沿能力小組」(Gemini Frontier Capability Group)，高知特將有1.8萬名以上員工編入這個組織。根據 Crypto Briefing 的報導，於19日(當地時間)指出，該小組要結合谷歌的AI工具與高知特的產業知識，協助客戶把AI專案從試驗階段(Pilot)推進到具備安全防護的正式營運系統。
這次合作的重心是「代理式AI」(agentic AI)，也就是能代替使用者分段完成多步驟任務的AI。高知特執行長拉維·庫馬爾(Ravi Kumar S)表示，這個小組是把最前沿的AI導入客戶實際業務的關鍵。
員工培訓的規模也一併公布。已有5.5萬名以上員工完成「用 Gemini 打造」(Build with Gemini)工作坊。雙方說明，這是同類型合作夥伴活動中迄今規模最大的一場。至於20萬人，是尚未完成的「目標」，並非已經落實的部署數字。
文中提到的客戶成果，都是個別案例。一家大型零售商導入 Gemini 後，開發人員生產力提高40%，產品上市時間縮短30%，成本下降35%。美國一家電信業者則表示，客服部門的首次回應解決率提高了17%。兩家企業都未公開名稱，Crypto Briefing 也強調，這些數字是單一案例，不是平均值。
這已是近半年來的第三步。高知特在2026年4月成立 Gemini 專責事業單位，7月又推出聯合開發的解決方案，以及由「前沿認證工程師」(Frontier Certified Engineers)提供服務的模式。Crypto Briefing 指出，每一階段投入的人力與組織規模都在擴大。
對谷歌雲端而言，這等於多了一條銷售管道。Crypto Briefing 的解讀是，企業客戶在系統安裝、整合與維運時，通常會找IT服務業者。若數萬名受過訓練的顧問推薦並建置 Gemini，高知特的人力就會成為谷歌AI技術落地的推手。
Crypto Briefing 列出後續值得關注的三件事：△高知特能否如期達成10萬人的目標；△客戶是否公開成果案例的企業名稱；△在資安與法規遵循要求較高的醫療、金融領域，前沿能力小組能否推出可重複複製的服務。
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