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微軟(Microsoft，MSFT)的「AI事業」營收有相當大一部分來自OpenAI與少數大型科技公司，顯示AI需求雖快速成長，實際營收來源卻仍集中在特定科技巨頭，尚未擴散至更廣泛的產業。
根據彭博(Bloomberg)報導，於24日（當地時間）指出，微軟最近一個會計年度的AI事業營收中，約七成、即241億美元，來自OpenAI，這個數字已超過微軟AI相關營收的一半。
值得留意的是，微軟並未將AI事業整體營收另列為獨立公佈項目，因此這個七成比例並非官方確認數字，而是外部推估值。微軟與OpenAI的關係也不同於一般客戶關係，OpenAI相關營收占比正是外界討論微軟「AI營收集中度」爭議的核心。
「客戶集中」現象同樣出現在Azure AI業務上。彭博報導指出，Azure AI主要客戶包括字節跳動(ByteDance)、Meta、Adobe、Perplexity、Sierra、螞蟻集團(Ant Group)、美團(Meituan)與騰訊(Tencent)等。其中字節跳動在微軟雲端平台的年度支出，截至今年6月估計已超過10億美元，Meta每年支出據傳同樣達數億美元規模。
微軟過去曾表示，其AI模型市場客戶約有10萬家。不過從目前公開的營收結構來看，實際大宗營收仍集中在OpenAI與少數科技巨頭、AI企業身上。這也意味著，若要判斷企業用AI是否已在更廣泛產業中同步轉化為大規模營收，除了客戶數量之外，還須觀察個別客戶的支出規模。
這次報導也與稍早市場關於OpenAI與Anthropic占雲端業者營收比重過高的討論相呼應，當時外界將此視為AI投資週期中的潛在風險之一。
這樣的結構同樣是觀察雲端與AI投資週期的重要指標。微軟AI營收成長雖已透過OpenAI與Azure使用量擴大得到數字驗證，但營收來源集中在特定合作夥伴與科技公司的情況也一併浮現。至於製造、金融、零售等非科技產業的AI支出，是否也能轉化為大規模營收，仍須觀察未來財報與客戶支出資料。
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