ChangeNOW 指出 Web3 基礎設施應擺脫雲端依賴　強調分散式架構與恢復韌性

根據 BlockMedia 於 24 日的報導，Web3 基礎設施服務商 ChangeNOW 的策略總監 Pauline Shangett（寶琳·香格）指出，Web3 真正要實現「可持續的基礎架構」，就必須跳脫單一硬體與雲端二擇一的思維，重點應放在「分散式設計與基礎設施的恢復韌性」。她在近期的 WebX 活動上強調，對 Web3 來說「最可怕的並非駭客攻擊，而是系統在毫無預警下全面停擺的瞬間」。

Shangett 雖然肯定雲端服務的擴展性與便捷性，但也警告，當前市場過度依賴於 AWS、Google Cloud、微軟 Azure(MSFT) 等少數供應商，導致「單一雲端架構可能成為過度集中化的風險來源」。她進一步指出，這些服務成本持續上漲，有企業在過去一年中已面臨高達 25% 的費率調漲。相比之下，雖然自建硬體初期投入較大，但能提供更穩定、可預期的支出模式，同時也更具技術主導權。

她以 2022 年的「韓國 Kakao 資料中心火警」為例指出，當時單一建築火災即造成 Upbit 等主要加密貨幣服務長時間癱瘓，顯示即使非人為攻擊，一場火災、一場停電，甚至一行設定錯誤的程式碼，都有可能癱瘓整條供應鏈。她進一步呼籲，Web3 業界應將此類「實體災害風險」，納入基礎設施設計的重要考量。

其技術子公司 NOWNodes 目前已將節點架設於德國、芬蘭、新加坡等國，並採用電力、網路、運算能力「三重備援」(2N+1)的分散式架構，確保任何單點故障不致全面癱瘓。系統亦定期執行滲透測試與故障移轉演練 (Failover Simulation)，加強災難應變機制。

此外，NOWNodes 目前即時支援超過 115 條區塊鏈網路，涵蓋包含門羅幣(XMR)、eCash、Nano 等常被忽略的小型鏈。Shangett 也特別提到，在客服方面，他們承諾「3 分鐘內即時回應、數小時內問題解決」，並透過 Telegram 與 Slack 維持與客戶的直接溝通。

在收費模式上，Shangett 批評傳統業者普遍採用「級距計費、頻寬上限限制與不透明加價」的利潤手段。反觀 NOWNodes 則全面實施「定額制」的收費結構，讓企業在營運資金上更加可控。她表示：「Web3 領域的市場與法規或許難以預測，但基礎設施成本應該是唯一可以預期的變數。」

Shangett 最後提醒業者，請勿將基礎設施視為削減支出的工具，而應理解其為「建立信任與業務穩定」的根基。她強調：「再完美的用戶介面、再精巧的代幣經濟模型，只要後端伺服器崩潰，一切都無從談起。」真正能在危機中運作的基礎建設，靠的不是科技，而是明確的策略、可靠的人員與良好的治理結構。

Shangett 的結論明確指出，Web3 世界面臨的核心問題，不是該選雲端還是硬體，而是該如何打造具有「恢復韌性（resilience）」的系統。這種信任並非單一技術所能達成，而是來自重新設計過的分散式架構、人本導向的應變能力，以及公平透明的計費模式。她形容，Web3 與使用者間默默簽下的「社會契約」，其真正承載者就是背後的基礎設施。