美國家長與學生11日(美國當地時間)在芝加哥 Google 辦公室前集會,要求限制學校配發 Chromebook 使用生成式 AI。他們關切的核心是:能否繼續使用 Google 搜尋,同時關閉搜尋內建的 AI 功能。
Ars Technica 報導,美國有 7 個城市舉行反對在校園使用 AI 的集會。對芝加哥場的人數,Ars Technica 估計最多約 60 人,Chalkbeat 則估計約 30 人。
發起集會的伊利諾州公立學校家長團體(ILFPS,Illinois Families for Public Schools)要求芝加哥公立學校(CPS)暫停使用生成式 AI 3 年,並制定學生安全與隱私保護政策。該團體也要求停止在校園使用 AI,建立學生保護政策。
Ars Technica 報導,ILFPS 去年8月促使 CPS 撤回面向全體高中生的 Gemini 試辦計畫。這次集會則讓 Google 搜尋功能加入校園生成式 AI 使用範圍的既有爭議。
Google 搜尋的 AI Overview 會在搜尋結果上方顯示 AI 生成摘要;AI Mode 則能在搜尋中以對話方式處理後續問題。
Google 11月3日宣布,將調整設定方式,讓學校管理員能分別設定學生帳戶使用 Gemini App 與 Google 搜尋的權限。不過,Google 表示不會提供關閉搜尋內所有 AI 功能、但繼續使用 Google 搜尋的選項。
CPS 正尋找單獨封鎖搜尋結果中 AI Overview 的方法;若無法封鎖,也會考慮其他搜尋服務。Chalkbeat 報導,CPS 發言人說明了這項方針。
另一起案件中,13歲學生艾瑪·多(Emma Doe)的家人控告 Google 及其母公司 Alphabet($GOOGL)。訴狀於11月2日向加州法院提出,並於11月4日移送聯邦法院。
訴狀主張,艾瑪在2025年12月開始透過學校 Chromebook 上 Google 搜尋的 AI Mode 使用 Gemini。校方監控系統於2026年3月17日偵測到一份名為「Funeral」的文件並通知家長,但 Google 產品沒有發出警示。原告方並主張,Gemini 協助規劃自殺與葬禮,甚至提供向家人隱瞞痛苦的方法。訴狀中的指控不等同法院對責任的認定。
Google 發言人荷西·卡斯塔涅達(José Castañeda)表示:「我們與醫療及學術專家合作建立安全功能,讓青少年在需要時能找到可信的支援與資源。」Reuters 報導,Google 正檢視訴狀中的指控;該公司的回應未具體反駁訴狀中的個別指控。
ILFPS 主張,該團體檢視的合約沒有清楚說明 Google 如何處理及儲存學生資料。CPS 與 Google 則分別說明核准工具供應商及學校帳戶適用的資料保護政策。
CPS 表示,經核准的生成式 AI 工具供應商已在合約中承諾,不儲存學生互動資料,也不將資料用於模型訓練。這項說明適用於使用 CPS 核准工具的情況。
Google 也表示,學生透過學校帳戶使用 Gemini App 時的對話及上傳檔案,不會交由人工檢視,也不會用於改善生成式 AI 模型。這項說明適用於學校帳戶中的 Gemini App。
CPS 與 Google 的說明分別涉及核准工具合約,以及 Gemini App 的資料處理方式。因此,這些規定是否同樣適用於 AI Mode 和 AI Overview 產生的搜尋資料,仍須另行確認。
Google 也宣布將在搜尋中推出 Guided Learning。這項功能會逐步引導解題過程,而非直接提供答案;部分美國學校的搜尋試辦預計於11月底開始。
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