Gemini連結Gmail、Google Drive後，部分資料可能供人工審查

Google（GOOGL）Gemini連結Gmail與Google Drive後，部分電子郵件和檔案內容可能用於個人化，也可能依設定納入生成式AI模型訓練或人工審查。

Google於10月16日在一篇2023年發布的Bard官方部落格文章新增註記，更新了連結應用程式資料的處理說明。

原有說明指出，即使將Gmail、Google Docs或Google Drive連結至Bard，內容也不會交由人工審查，或用於廣告及模型訓練。新增註記則說明，使用者將Google Workspace應用程式連結至其他Google服務後，部分資料可能用於個人化；依設定，也可能納入生成式AI訓練和有限度的人工審查。對話以外的使用者資料如何被運用，也與先前報導的AI資料蒐集變化有關。

Gemini說明中心表示，人工審查範圍可能包括從相關電子郵件或檔案中取得的互動內容，以及摘要、摘錄和推論。審查人員包括受過訓練的外部服務供應商。Google的連結應用程式說明並未表示收件匣或Google Drive中的所有內容都會一併接受審查。

不過，若電子郵件或檔案內容很短，或與提問高度相關，摘要可能與資料原文相同。Google表示會審查摘要，並不代表原文全文一定不在審查範圍內。

人工審查針對Gemini處理過的部分連結應用程式資料，目的是找出服務問題、維護安全並改善品質。

在外部審查人員查看資料前，Google會採取措施，切斷資料與使用者帳戶及互動內容之間的關聯，並減少個人資訊。若使用者提交意見，或Google需要處理濫用與有害內容，也可能審查部分Gmail收件匣內容或Google Photos媒體。

模型訓練與人工審查是兩回事。Gmail收件匣或Google Drive檔案本身不會直接用來訓練生成式AI模型，但從相關資料產生的摘要、摘錄和推論內容可能用於訓練。

這類訓練用途適用於已開啟活動記錄保留功能的情況。關閉活動記錄保留後，未來對話不會用於AI模型訓練，除非使用者提交意見。

Gemini可從已連結的應用程式中尋找與提問相關的資訊並用於回答。例如，使用者詢問旅途中可以去哪裡用餐時，Gemini可能會查看電子郵件中的飯店訂房和航班行程。

上述設定適用於開啟個人化功能並連結應用程式的個人帳戶使用者。公司或學校帳戶可能適用不同的資料處理條件。

使用者可在Gemini的個人化設定中管理或解除應用程式連結。不過，解除連結不會一併刪除已儲存在Gemini活動記錄中的資料。

關閉活動記錄保留後，部分連結應用程式可能無法使用。為提供回應及維護安全，未來對話最多可能保留72小時。

已經過人工審查的對話，不會因刪除活動記錄而一併刪除。Google表示，這些對話會與帳戶解除連結，並最多保留3年；相關條件載於Gemini隱私權說明。