Anthropic旗下Claude企業版新增智慧報告、應用程式內問卷與團隊共同預算功能。智慧報告會分析Claude工作對話的抽樣內容,將使用情況與產出類型連結。
Anthropic於28日宣布,三項功能正式提供給Claude Enterprise使用。管理者可選擇團隊、期間與Claude產品,建立報告。
報告分析期間最長為28天。Claude會抽樣分析所選期間內的部分對話紀錄,並依類型整理團隊執行的工作。
報告會列出各類工作的產出、費用,以及工作過程中常見的問題。費用按定價顯示;若未設定連接工具,或工具呼叫失敗,報告也會將相關情況分類。
報告也會提出建議,例如將可重複的工作流程建立為共用功能,或在程式碼儲存庫中加入規則。Anthropic在使用說明中表示,智慧報告並非為個人績效評估或人事決策而設計。
既有的使用量分析頁面可查看各使用者與模型的Token用量及預估支出,也能下載CSV。相較之下,智慧報告會按工作與產出類型分類使用情況,並一併呈現費用。
報告僅涵蓋在Claude內完成的工作,不包括在Claude以外處理的任務。因此,僅憑報告無法計算整間公司的生產力或財務投資報酬率。
應用程式內問卷會詢問使用者在Claude中最有價值的工作,以及工作時間是否有所變化。管理者可調整問題與受訪對象,並下載結果。
團隊共同預算是成員在一個月內共用的預算。系統也會另外套用個人支出上限;共同預算或個人上限任一用盡後,額外使用就會停止。
智慧報告預設會隱藏使用者姓名與工作階段ID。若要顯示姓名,組織必須另外調整設定。
Anthropic表示,商用產品的資料預設不會用於模型訓練;但客戶參與開發合作夥伴計畫,或明確提交資料時,則適用例外情況。
另一項調查顯示,AI工具支出正在增加。Jellyfish在《2026年上半年軟體工程研究》中分析,一般企業每位使用者的月均AI支出中位數,在10個月內從約5美元(約6600韓元)升至81美元(約10萬7500韓元)。
這項調查探討的是AI開發工具支出,並未評估Claude智慧報告能在多大程度上改善成本或生產力。智慧報告呈現的則是對話抽樣內容與按定價計算的費用,兩者都不能直接等同於公司整體財務成效。
不過,Anthropic官方文件對功能提供狀態的說明並不一致。Anthropic的公告稱功能已正式提供,但智慧報告使用說明仍標示為Beta,並列出每個組織每月可免費建立10份報告的上限。
採用部分安全或部署設定的組織可能無法使用智慧報告。若組織為Claude Code啟用不保留資料設定,報告也不會納入Claude Code的使用紀錄。
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