Shopify將向更多AI代理開放收錄逾10億件商品的目錄。The Verge於13日報導,消費者可將代理連結至Shop帳戶,搜尋商品並逐筆核准購買。
報導指出,目錄涵蓋Shopify商店內外的商品。消費者可設定預算上限,或優先挑選快速配送商品;代理選定商品後,消費者逐筆核准,再透過Shop Pay付款,並可在Shop應用程式查看訂單。
Shopify官方說明中心表示,AI代理除了能搜尋商品和購物,也支援再次訂購、追蹤配送及查詢退貨政策。透過代理成立的訂單會顯示在Shopify管理介面,消費者可在Shop應用程式追蹤配送。依不同銷售管道,消費者可在AI對話中付款,或前往賣家的線上商店結帳。
賣家可在Shopify管理介面設定各AI管道的商品目錄存取權,以及是否允許直接結帳。獨立開發者或仍在測試階段的代理等規模較小或新推出的管道,可透過「其他管道」設定管理。即使關閉目錄存取,商品仍可能透過搜尋引擎等其他管道曝光。
Shopify在2026年6月的產品公告中表示,Shopify Catalog會向ChatGPT、Copilot及Shop應用程式等平台提供商品資訊,並說明這套目錄如何協助AI代理發掘商品。不過,僅憑該公告無法確認消費者連結任意代理至Shop帳戶的功能及具體條件是否相同。
業者對外部代理存取商品的做法不一。Axios報導,亞馬遜($AMZN)於2026年9月阻止Meta的Muse在其網站瀏覽及購買商品;Shopify則提供設定,讓賣家管理各管道的存取權與付款方式。
報導未說明這項功能的推出時間、適用地區及可連結的代理名單。
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