AI曝險27%！31國分析：已開發國家逾1.2億勞工受影響

一份最新分析顯示，人工智慧（AI）詞可能影響31個已開發國家超過27%勞工的工作內容，當中逾1.2億人的業務曝於AI的高度影響之下。

彭博經濟研究（Bloomberg Economics）於6月30日發布的報告提出上述分析，報告同時指出，新興市場勞工的AI曝險比例平均僅約10%。

這份分析衡量的並非AI是否會完全取代某項職業，而是聚焦於「業務曝險」詞的程度。研究採用大型語言模型（LLM）詞進行評估，只要某項業務在使用LLM後處理時間可縮短一半以上，就會被歸類為AI曝險業務。

若一項職業所包含的業務中，有一半以上被列為曝險業務，該職業便會被計入「曝險職業」。因此，AI曝險比例並不等同於直接導致裁員或失業的工作流失規模。

此次分析引用OpenAI研究團隊針對逾1萬9000項業務所計算出的AI曝險分數，並結合國際勞工組織（ILO）的就業資料，將各項業務分數與各國就業結構交叉比對，計算出職業別的曝險程度。

分析結果顯示，軟體開發者、翻譯人員、精算師等知識與認知密集型職業的曝險程度較高；相較之下，清潔人員、肉品加工人員、木工等以重複性體力勞動為主的職業，曝險程度則相對較低。

就國家別而言，新加坡的整體就業曝險度最高，約達40%；瑞典與英國約為30%；美國則為26%。

中國、加拿大及韓國因未納入ILO相關資料，此次分析未能提供個別國家數據，也因此難以單憑這份報告，將AI對韓國勞動市場的影響量化為具體數字。

彭博經濟研究表示，AI究竟會被用來提升勞工生產力，還是被用於推動工作自動化，目前仍未有定論，並補充AI導入速度也將取決於成本、勞動市場政策與監管方向等因素。

其他研究機構的推估結果，也顯示AI造成的影響難以用單一數字一概而論。高盛（Goldman Sachs）於2023年推估，生成式AI（Generative AI）可能使全球約3億個全職工作所對應的業務暴露於自動化風險之下，並說明這項數字指的並非工作全面消失，而是部分業務有被自動化取代的可能性。

高盛在9月3日的分析中表示，法國、加拿大與美國的AI曝險度每提高10%，年度就業成長率便會下降約0.1個百分點，兩者之間存在關聯性。分析指出，儘管AI曝險程度較高的產業出現招聘放緩現象，但尚難據此認定整體經濟的就業已因此減少。

橋水基金（Bridgewater）則推估，未來五年內，美國最多可能有18%的工作機會被AI取代，並說明這項數字是以AI技術快速發展為前提所做出的展望。

所謂AI曝險度，指的是特定職業的業務被AI執行、或處理時間得以縮短的可能程度。即便屬於同一職業類別，實際是否會被自動化，仍取決於企業導入成本、業務流程重新設計，以及勞動市場政策等因素。

此次分析顯示的數字說明，AI帶來的影響會因各國產業結構與職業別業務組成而有所不同，新興市場的平均曝險比例低於已開發國家，也反映出各國就業結構的差異。

值得留意的是，坊間流傳「全球3億8000萬個工作岌岌可危」的說法，並未見於彭博經濟研究的原始報告。該報告提出的規模，是31個已開發國家中逾1.2億名勞工的曝險情況，並未針對韓國就業市場另外提供具體數字。