免費起跳、月付最高3200元 Meta推出個人AI「繆斯」

Meta（META）在美國推出個人人工智慧（AI）代理人「繆斯（Muse）」，可代替使用者寄送電子郵件、預訂旅行與餐廳、購物並管理行程。

根據CNBC報導，Meta於8日（當地時間）在iOS、Android應用程式與網站開放「繆斯」，WhatsApp也能使用，日後還會搭載到AI眼鏡上。目前使用對象僅限18歲以上的美國用戶。

繆斯不只回答問題，還會接手使用者交辦的任務並持續處理，包括寄送電子郵件、預訂餐廳與旅行、填寫表單、比較商品價格。即使使用者關閉應用程式，繆斯仍會繼續執行工作，在寄信、付款等敏感操作前，會先向使用者請求核准。

資費方面以免費使用為基本方案。CNBC的訪問中提到月付20美元（約新台幣640元）與月付100美元（約新台幣3200元）兩種訂閱方案，但Meta官方公告並未列出具體方案名稱與用量標準。

繆斯以Meta自家AI模型「Muse Spark」運作。Meta說明，繆斯與相關資料會在每位使用者專屬的虛擬機「Muse Secure VM」中處理，密碼與付款方式會另外保管、繆斯本身無法直接讀取，使用者可自行選擇要串接的應用程式與授權範圍。

繆斯與外部服務的連線由「哨兵（Sentinel）」系統把關，負責允許或阻擋繆斯的網路存取與外部服務串接，或要求使用者核准。Meta也坦言，代理人可能遭遇提示注入（prompt injection）或惡意網頁，執行過程中也可能出錯。

Meta同時公布漏洞獎勵計畫，針對有效的漏洞通報最高可支付30萬美元（約新台幣960萬元），若提示注入成功且影響單一使用者，最高可獲13萬美元（約新台幣416萬元）。

個人資料處理是繆斯的核心爭議之一。Meta表示，繆斯的對話紀錄與虛擬機資料不會分享給廣告系統，但使用者互動與代理人的工作紀錄，在去除個人資訊後可能用於AI模型訓練，使用者可在設定中選擇拒絕。

蘋果App Store的標示顯示，繆斯可能處理與使用者相關聯的購買紀錄、財務資訊、位置資訊、聯絡人、使用者內容、搜尋與瀏覽紀錄等資料。蘋果說明，這項標示是根據開發者自行申報，並非蘋果自行查證的結果。Meta官方說明與App Store標示的適用範圍是否一致，仍需進一步對照隱私權政策與實際資料流向才能確認。

Meta計畫在今年內推出「Muse Confidential VM」，屆時將由使用者單獨持有加密金鑰，一旦實現，Meta本身也將無法存取虛擬機與對話資料。不過目前上線的服務尚未採用這個等級的架構。

這次推出正值Meta將個人AI視為下一代產品與營收來源的時刻。Meta執行長馬克·祖克柏（Mark Zuckerberg）在2026年7月的財報會議上表示：「個人代理人將成為下一個產品與營收來源的基礎。」這段發言被解讀為，Meta把個人代理人視為未來業務擴張的一環。評論認為，這反映Meta正把AI代理人定位為社群平台之後的下一個成長引擎，實際能貢獻多少營收仍待觀察。

與Meta先前公開的個人AI模型繆斯Glimmer的公開與控管範圍討論相比，這次的繆斯更接近直接串接外部服務、執行實際操作的代理服務。比起模型的開放程度，能把電子郵件、付款、預訂等實際行動交付到什麼範圍，恐怕才是左右使用者信任的關鍵。

安全設計目前仍以Meta公開的說明為準，尚未有獨立的安全稽核結果與大規模使用者評估公開，實際使用環境中能把提示注入與錯誤指令執行限制到什麼程度，仍需進一步驗證。

蘋果App Store在上線初期也因評分與評論數不足，暫時無法顯示綜合評分。因此，能用來判斷繆斯實際表現與錯誤處理能力的使用者數據，目前仍相當有限。

從CNBC與Meta官方資料來看，這次公開的內容並未包含加密貨幣支付或與區塊鏈基礎設施的直接連結。雖然繆斯提供購物與付款功能，但目前沒有資訊顯示相關功能會使用加密貨幣。

繆斯目前僅在美國提供服務，搭載AI眼鏡與導入Muse Confidential VM預計將於稍後進行。