Google雲端推出Gemini企業版兩款產業包 優先鎖定法律與金融服務

Google雲端(Google Cloud)搶先針對法律與金融服務業務推出兩款「Gemini企業版(Gemini Enterprise)」產業包預覽版。相較於通用型聊天機器人，這兩款產品更著重權限控管、可稽核性與有據可查的回覆內容，鎖定對合規要求嚴格的產業客群。

根據TechRadar的報導，Google雲端公開了針對法律業務設計的「Gemini Enterprise for Legal」，以及針對金融服務業務設計的「Gemini Enterprise for Financial Services」。這是Gemini企業版底下首度推出的產業專屬產品，主要鎖定法務團隊、律師事務所，以及資本市場與企業金融相關組織。

法律版產品可協助合約審閱與修改、撰寫作業手冊、追蹤法規異動、進行法律研究，並處理資料當事人的查閱請求等工作。Google雲端說明，法律業務牽涉客戶機密、個案授權與倫理防火牆，單靠基礎模型並不足以應付這些需求。

能否與既有作業系統串接是這款產品的關鍵。「Gemini Enterprise for Legal」可與iManage、NetDocuments、DocuSign、Everlaw、RelativityOne、Thomson Reuters HighQ、CourtListener.com、Courtroom5、Harvey、Solve Intelligence、Legora等系統整合。

Google雲端表示，產品會直接沿用各系統原有的使用者權限與文件層級存取控管，讓律師事務所與企業法務部門能在維持個案存取限制與內部防火牆的前提下使用AI功能。

目前已公布的搶先體驗客戶包括Cleary、Freshfields、Weil，以及Williams & Connolly。Cleary的執行合夥人傑夫·卡爾夫（Jeff Karpf）表示：「把Google的Gemini企業版自然融入日常工作工具，能提升團隊效率，也能為客戶提供品質更高的服務。」這句話點出，法律業界導入AI的重點已從單純省時，轉向如何嵌入既有流程。

Google雲端強調，客戶資料、作業手冊、智慧財產、客製化代理人與輸出結果都不會被用於基礎模型的訓練或微調。這項作法可解讀為，在受監管產業中，AI導入的爭議焦點已逐漸從「效能好不好」轉向「資料怎麼用、由誰控管」。

金融服務版產品則以Google管理的金融研究代理人為核心，內建超過50項基礎技能，並附上信賴分數、方法論說明、資料快照與引用來源，方便使用者核對輸出結果。

這款產品支援的業務包括信用風險評估、投資組合監控、市場新聞彙整、KYC（認識你的客戶）調查，以及債券發行相關資料撰寫等。由於金融機構的研究與審查工作經常橫跨多個資料來源、內部文件與法規檢視，這款產品的設計重點在於把整個作業流程整合進單一代理人環境。

金融數據串接同樣是這款產品的一大重點。TechRadar報導指出，金融服務版產品內建了13組授權資料來源的連接器。

德意志銀行(Deutsche Bank)與CME集團(CME Group)被列為開發合作夥伴。德意志銀行技術、數據暨創新長瑪麗珍·德維爾登（Marie-Jeanne Deverdun）表示：「德意志銀行以設計夥伴身分參與金融研究代理人的開發，協助確保資料保護、治理機制與實際作業流程能被真實反映。」

德維爾登也提到，這項合作有望減少企業金融部門的人工研究作業，並提升產出結果的一致性與可稽核性。這番發言呼應了業界的共同期待：金融領域的AI應用不能只停留在生成答案，還必須結合出處追蹤、結果可重現性與內部審查程序。

此次發表延續了Google雲端近期擴大法律業務應用範圍的作法，包括加強文件檢索與文件管理系統的整合。法律與金融向來是文件量龐大、權限控管複雜的領域，能否串接組織內部資料並提供可稽核的作業流程，被視為AI導入能否成功的關鍵。

目前這兩款產品都還處於預覽階段。Google雲端表示，會先推出法律與金融服務版本，醫療、生命科學與專業服務等領域的產業專屬解決方案也在準備中。