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南韓金融委員會與金融業界正檢討分階段實施方案，希望降低「資料擷取（scraping）」技術受限後對非面對面金融服務造成的衝擊。業界擔心，需要核對戶籍謄本等行政文件的房屋貸款、租賃保證金貸款等服務將首當其衝。
南韓金融委員會12日表示，當天召集金融公司與相關機構舉行「資料擷取限制金融業界檢視會議」，會中檢視了此舉對非面對面業務的影響，以及各金融公司的資安體系與內部控管現況。
「資料擷取」是一種自動擷取網路頁面上顯示之證明文件或資訊的技術。南韓金融業長期運用這項技術辦理非面對面交易，讓消費者不必自行申請並提交行政文件。
隨著個資外洩疑慮升高，資料擷取的使用程序未來將受到限制，日後須先經過事前協議，才能取得相關資訊。
金融公司過去在承辦房屋貸款、租賃保證金貸款、未成年子女開戶及繼承人查詢等業務時，都會運用資料擷取技術，做法是取得當事人同意後，透過南韓大法院系統確認家庭關係證明所需資料。
金融業界認為，若透過資料擷取確認行政機關與大法院資訊的管道受限，非面對面業務整體可能出現相當程度的空窗，消費者恐須自行申請證明文件並提交金融公司，不便可能因此增加。
無自有住宅者與新婚夫婦等申請的低利率政策性房屋金融商品，也可能受到影響。金融業界表示，文件核對程序若拉長，支援可能延遲，申請過程恐生困難。
非面對面房屋貸款是指不必臨櫃、僅透過手機或網路即可申請的商品。由於文件提交、身分核實與審查程序皆在線上完成，行政資訊確認手段對這類服務的營運至關重要。
南韓銀行業界過去也曾將非面對面房屋貸款作為家庭負債管理手段。本報先前報導，韓亞銀行（Hana Bank）為調節家庭負債增速，一度暫停受理新承辦的非面對面房屋貸款。
不過，這次的討論與貸款總量管理性質不同，並非金融公司的營業判斷，而是因應支撐非面對面金融服務的文件核對基礎架構出現變化。
「API」是機構之間依照既定規格交換資料的方式。與直接蒐集使用者驗證資訊、擷取畫面內容的資料擷取不同，API可依既定程序傳遞所需資訊。
南韓金融委員會在2022年1月4日發布的金融「MyData（我的資料）」全面實施新聞稿中已表示，將禁止資料擷取並改採API方式。金融委員會說明，為強化消費者保護，已建置資安弱點檢測、敏感資訊另行同意程序等安全機制。
金融業界對保護個資的限制宗旨表示認同，但也提出意見，認為需要時間建置公共MyData串接等替代手段。業界立場是，鑑於非面對面交易已成日常，應歷經準備期後分階段實施。
金融委員會表示：「將與相關機構緊密協商，儘速訂出合理因應方案，避免資料擷取限制造成國民不便與損失，並讓金融服務能穩定提供。」
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