Meta(META)將把Instagram的AI年齡推估技術擴大至全球;即使帳號註冊時填寫的是成年人生日,只要系統推估使用者年齡為13至17歲,也會套用青少年保護設定。
Meta於9日發布公告表示,這項措施將讓全球數百萬名Instagram青少年使用者獲得更多保護功能。公告未說明何時在台灣推出。
青少年帳號預設會限制可聯絡使用者的對象、可看到的內容,以及使用App的時間。Meta表示,Instagram、Facebook與Messenger的青少年帳號都設有這些保護設定。
不同年齡層可調整設定的權限也不同。13至15歲使用者若要放寬部分設定,須取得家長同意;16至17歲使用者也不能在未經家長同意的情況下變更部分設定,包括內容限制。
年齡確認方式包括要求使用者輸入生日、以AI推估年齡區間,或查驗身分證件。Meta家庭中心(Meta Family Center)的年齡確認說明也將臉部影像年齡推估列為可採用的方式之一。
Meta不會只依使用者填寫的生日判定年齡,也可能參考個人檔案、貼文、留言、個人簡介及照片說明中的生日或年級等線索,推估使用者年齡。
若要找出疑似未滿13歲的帳號,Meta也會分析照片與影片的一般視覺特徵。Meta表示,這項分析並非用於臉部辨識或識別照片中的人物。
不過,Meta於9日發布的公告未說明,照片與影片的視覺分析是否也會用於將帳號歸類為13至17歲。未滿13歲帳號的偵測方式,與青少年帳號的分類依據,仍須分開看待。
Meta將此次擴大措施列為履行與美國檢察長團體達成的青少年保護和解協議之一。協議要求加強在App中辨識未滿13歲兒童與青少年的措施。此次公告則是在協議達成後,將Instagram的年齡推估技術擴大至全球。
Meta表示,讓App Store提供經確認的年齡區間資訊給多款App使用,比每款App各自確認年齡更有效率,也有利於保護隱私。在澳洲,Meta已開始將蘋果(Apple,AAPL)提供的年齡區間訊號作為額外確認依據。
美國民主與科技中心(Center for Democracy & Technology,CDT)於10月13日發布和解協議分析,指出年齡確認制度可能危及使用者隱私與匿名發言。CDT認為,為保護青少年而採取的措施,可能使使用者身分與線上活動產生連結。
CDT指出,協議要求每年檢視年齡確認方式的準確度,卻未對將成年人誤判為未成年人的錯誤率設定個別上限;相較之下,將未成年人誤判為成年人則設有依年齡區間劃分的標準。
協議也賦予遭到錯誤分類的使用者提出申訴並及時獲得回覆的權利。CDT提醒,在申訴處理期間,成年人仍可能受到青少年內容限制。
Meta此次公告未說明成年人遭誤判為未成年人的比例,也未詳述更正程序如何運作。Meta預計於11月內向美國家長介紹Instagram的青少年保護功能,並持續在Facebook導入相關技術。
Meta表示,計畫於今年底起將類似技術導入Threads,並推廣至全球。
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