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智慧型手機上的雙重驗證設定畫面 / TokenPost.ai
Chainalysis於10月30日的官方部落格公告指出，外部行為者未經授權存取公司系統與內部工具。公司表示，入侵事件發生於10月，部分客戶資料遭存取，包括平台使用者ID、真實姓名、電子郵件地址及組織內職務資訊。
Chainalysis表示，截至調查當時，尚未發現圖表、備註、案件紀錄等調查內容，以及交易與查詢結果、明文密碼、多因素驗證（MFA）機密資訊或使用者工作階段權杖遭未授權存取。
公司正與第三方網路安全專家共同調查事故並修補漏洞。Chainalysis也表示，將逐一確認各客戶的存取紀錄，並提供詳細資訊。
公司提醒使用者留意非預期的密碼重設要求或驗證通知，並建議尚未啟用雙重驗證的組織開啟此功能。
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