OpenAI 執行長警告：用戶與 ChatGPT 對話恐無法律保護、需強化 AI 隱私保障

根據彭博（Bloomberg）於 24 日（當地時間）的報導，OpenAI 執行長山姆·奧特曼（Sam Altman）警告，目前用戶與 ChatGPT 互動所產生的內容，具有「可能在法律程序中被提出的風險」，他認為這類缺乏妥善保護的情況正日益成為一項嚴重的隱私問題。

奧特曼近日接受知名播客主持人西奧·馮（Theo Von）訪問時指出，用戶透過 ChatGPT 溝通時所輸入的「敏感資訊與文件」，可能因應法院傳票等法律需求被迫提交。他特別強調，與心理諮商師、律師或醫師的對話依法享有「法律特權」（legal privilege）保護，但目前人工智慧聊天機器人的對話並不涵蓋在此保護範圍內。

他舉例表示：「若你今天和心理師討論私人問題，這段對話依法不得提出於法庭；但如果這段資訊是你告訴 ChatGPT 的，我們現在可能無法拒絕提供它作為證據，這確實是一個問題。」

近年來，ChatGPT 在心理諮詢、健康建議甚至財務規劃等領域的應用日漸普及，也帶動了人工智慧在日常生活中角色的迅速擴張。然而，在缺乏明確法律界線與制度支撐下，用戶個資保障面臨極大挑戰。

奧特曼直言：「這樣的現況是不對的。人工智慧與使用者間的對話，也應該受到和醫師或律師對話同等程度的保護。」他呼籲業界與政府應強化「AI 隱私保護」概念，盡快建立清楚的保障框架，避免未來衍生更廣泛的社會與法律爭議。

評論：隨著生成式 AI 融入更多日常應用場景，用戶在不知情狀態下揭露私人資訊的風險急遽升高。奧特曼的警告點出目前「用戶資料法律地位模糊」的問題，也再次提醒企業與立法機構必須正視 AI 所帶來的新型隱私挑戰。是否應將 AI 對話納入現有的保密法規，成為 AI 發展中的另一項重要法理辯論。