Meta 承認並為誤停美國政治團體 No Kings 的 Instagram 帳號致歉。與 Claude 相關的工具以約平常四倍的頻率存取 Instagram 個人檔案、貼文與主題標籤,觸發自動安全系統,導致帳號遭到停用。
Meta 表示,密集存取個人檔案、貼文與主題標籤觸發了安全系統。帳號約一小時後恢復,但管理員權限花了更久才取回。Meta 未公開使用了哪些工具,也未說明是誰啟動這些工具。
No Kings 的帳號在 10 月 17 日、示威活動進行期間一度遭到封鎖。彭博報導,Meta 承認自動處置出錯並致歉;No Kings 則表示,仍需要更充分的說明。
這起事件顯示,用來阻擋異常存取的自動安全系統也限制了正常帳號。Meta 公開的資訊僅確認存取頻率約為平常的四倍、帳號已恢復並致歉;該工具與 No Kings 帳號之間的關聯仍未說明。
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