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Ledger官方經銷商名單列有印尼與馬來西亞的Cryptobilis，以及菲律賓的Cryptobilis PH。列入名單僅能確認銷售商的登記狀態，無法證明這些銷售商與資金損失通報有關。
Cryptobilis菲律賓銷售頁面將自身介紹為Ledger產品的授權經銷商。買家可核對訂單上的賣家名稱、負責收款與配送的銷售商地址、 marketplace店名及購買日期，以確認自己的購買來源。
先前報導指出，Ledger正調查與Cryptobilis銷售的錢包有關的資金損失。不過，Ledger官方支援帳號在X發布的公告原文目前無法查閱，因此調查啟動及要求停止銷售、配送的確切措辭與適用範圍尚未確認。
Reddit用戶詢問Cryptobilis是否也向其他授權經銷商供貨，以及其他地區的銷售商是否受到影響。這些問題反映的是用戶反應，不能證明實際供貨管道或影響已擴及其他地區。
Ledger支援指南提醒用戶，切勿向他人分享復原詞組，也不要在應用程式或網站中輸入復原詞組。
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