AT&T、摩根大通執行長:開會前要準備,別只當旁觀者

約翰·史丹基(John Stankey) AT&T(T)執行長與傑米·戴蒙(Jamie Dimon) 摩根大通(JPM)執行長皆表示,事前準備與有憑有據的發言,才是會議具生產力的先決條件。兩人的共同看法是,與其只是坐著聆聽,與會者更應提出以事實與數據為依據的意見。

根據《財富》(Fortune)報導,領英(LinkedIn)於韓國時間6日刊出這兩位執行長的聯合訪談內容。史丹基執行長表示,與會者應事先閱讀資料,準備好自己的觀點。

史丹基執行長說:「我喜歡辯論」,並表示「走進會議室,不要只當個旁觀者」。他說明,與會者的意見應建立在事實、資訊與數據之上,而不是模糊的感受。

他也提到,如果員工沒有發言的意願,或提不出具建設性的意見,就該重新檢視這個人是否該出現在會議室裡。這代表他評斷與會者的標準,不在於是否出席,而在於對會議做出了什麼貢獻。

戴蒙執行長也提出類似的看法。他表示,領導者應該營造一種氛圍,讓員工敢於提出反對意見或不受歡迎的問題。

戴蒙執行長說:「就算有人說我錯了,我也不會生氣」,並表示「我只是想為客戶、國家與公司盡最大努力」。他的意思是,開會的目的不是維持顏面,而是做出更好的決策。

兩人的發言顯示,部分美國大型企業高層正日益重視與會者的事前準備與實質貢獻。這種看法認為,唯有能同時提出反駁與根據的人進入會議室,才有助於決策。

史丹基執行長關心的重點不只是減少會議數量,他更著重的是,進入會議室的人必須具備準備好的觀點與根據,會議時間才不會被浪費。

AI的運用也正在改變會議的準備方式。史丹基執行長表示,透過與AI對話的方式吸收資訊,能更快掌握內容。

戴蒙執行長也說:「我也是用同樣的方法」,並表示「我會用Gemini或Google,非常快速地深入掌握資訊」。他還補充,自己會在開會前完成必要的事前檢視。

不過,兩位執行長談到的改變並非放棄事前準備。維持閱讀並檢視資料的原則不變,只是瀏覽與整理資訊的方式正與AI工具結合。

戴蒙執行長去年在《財富》的活動上也曾表示,會在開會前閱讀資料,並在會議中全神貫注。他也曾表態,生產力低落的會議不如直接取消。

會議文化的討論與企業決策結構息息相關。一般而言,大型企業的會議牽涉多個部門與職級,如果反對意見出現得太晚,或被挪到另外的場合處理,執行速度就可能因此變慢。

兩位執行長共同強調的重點是,會議室裡真正需要的不是單純的出席,而是準備充分的判斷與負責任的發言。這意味著,即使AI工具能縮短找資料的時間,會議的品質仍取決於與會者的貢獻。

史丹基執行長與戴蒙執行長的發言,可視為重新定義了與會者的角色——從單純的聆聽者,轉變為提出經過驗證意見的人。這傳遞出一個訊息:會議的生產力取決於準備、反駁與可執行的結論,而非工具本身。