求償上看1.4兆美元 前Meta($META)高管證稱IG漠視兒少安全

Meta($META)青少年安全訴訟出現關鍵證詞，Instagram如何應對13歲以下用戶、以及平台設計本身是否助長成癮，成為法庭攻防焦點。一名前高階主管指控公司在設計產品時把「使用時間」看得比安全更重要，Meta則否認相關指控。

根據AP報導，前Meta工程總監阿圖羅·貝哈爾（Arturo Béjar）在加州奧克蘭聯邦法院陪審團面前作證指出，Instagram對13歲以下用戶的做法是「不問也不說」。他表示，公司設計產品時最在意用戶使用的頻率與時長，安全問題則被擺在其次。

此案由加州、科羅拉多州、肯塔基州、紐澤西州等四州向Meta提起訴訟，是2023年共29州聯合控告Meta案件中率先交由陪審團審理的部分，聚焦臉書與Instagram對青少年的保護責任。

各州政府主張，Meta設計了讓青少年長時間停留在平台上的功能，並在未取得父母同意的情況下蒐集13歲以下兒童的個資。訴訟焦點不在單一貼文內容，而是自動播放、演算法推薦、按讚等互動指標與通知功能的設計如何影響用戶的使用行為。

貝哈爾曾於2009年至2015年任職臉書，2019年至2021年以約聘身分回鍋處理安全議題。他過去也曾在美國國會作證，指控公司高層明知Instagram會對青少年造成傷害，卻未做出實質改變。

他在證詞中表示，自動播放影片、按讚數與留言數顯示、粉絲數等指標都可能對青少年有害。他也批評2021年上線的「休息一下」提醒功能效果有限，原因是必須由用戶自行開啟。

社群平台的商業模式建立在廣告與推薦系統之上，透過用戶停留時間與互動來變現。各州政府認為，這套機制與延長青少年使用時間的設計相互結合，關鍵在於Meta是否早已知悉風險卻未充分改善。

Meta否認相關指控。公司律師保羅·施密特（Paul Schmidt）在開庭首日表示：「青少年心理健康與社群媒體使用是重要議題，Meta有責任與青少年及家長一起面對。」公司強調13歲以下用戶禁止註冊，且營運符合《兒童網路隱私保護法》（COPPA）規範。

COPPA是美國規範蒐集13歲以下兒童網路個資須取得父母同意的法律。本案審理過程中，Meta實際上如何辨識並封鎖該年齡層用戶、以及臉書與Instagram帳號連動時的處理方式，預料都將成為攻防重點。

根據英國《衛報》18日報導，各州政府計畫透過Meta內部文件與證詞，證明Instagram具有成癮性、可能危害青少年心理健康，且公司事前已知悉相關風險。Meta則反駁稱內部文件遭斷章取義，並強調公司持續研究並採取措施協助青少年用戶。

求償金額同樣引發關注。路透社報導，Meta在法院文件中指出，四州求償上限達1.4兆美元。這項數字是Meta方面提出的說法，最終若各州勝訴，賠償或罰款金額仍須由法院裁定。

本社稍早曾報導，Meta未能在開庭前擋下這起最高恐面臨1.4兆美元罰款的青少年安全訴訟，隨後奧克蘭聯邦法院的兒少安全案本案審理正式展開，此次證詞正是本案審理初期的重要程序之一。

此案被視為觀察美國科技巨頭監管走向的指標案例，爭議核心在於平台業者是否可能因推薦、通知、互動指標等服務設計本身而承擔法律責任，而非僅因用戶發布的內容。

此案與加密貨幣市場並無直接關聯，但外界對Meta廣告、推薦技術與用戶數據運用方式的監管討論，仍與科技產業整體的成長模式密切相關。

奧克蘭聯邦法院審理預計歷時約6週。除貝哈爾證詞外，後續程序還將涉及Meta內部文件、公司高層作證，以及各州政府在法律上須證明的舉證範圍。