Gemini月活用戶衝破10億 AI競爭焦點轉向變現

Google旗下人工智慧聊天機器人Gemini（原Bard）的月活躍用戶（MAU）已突破10億人。隨著Gemini與OpenAI旗下ChatGPT相繼跨過10億用戶門檻，AI聊天機器人之間的競爭焦點，也逐漸從搶占用戶數量轉向使用頻率與變現能力。

Google暨母公司Alphabet（GOOGL）執行長桑德爾·皮采（Sundar Pichai）11日在X（前身為Twitter）發文表示：「Gemini現在每月有10億人使用，是Google歷史上成長最快的產品。」科技媒體《The Verge》報導，Gemini已成為Google旗下第14款達到10億用戶規模的產品。

這次公布距離Google公布Gemini月活躍用戶達9.5億人，僅約三週時間。Google在7月23日公布的第二季財報中提到，Gemini應用程式月活躍用戶為9.5億人，日活躍用戶較一年前成長3倍。

Gemini的月活躍用戶從2月的7.5億人，增加到7月的9.5億人，共成長2億人；此後再增加5000萬人，便一舉突破10億人大關，顯示Google消費端AI服務的用戶規模邁入新階段。

月活躍用戶是指一個月內至少使用一次服務的人數，能反映用戶基礎規模，但無法呈現實際使用次數、停留時間或付費比例等細節。

Google的AI擴張也與其搜尋服務同步推進。Google在同場財報會議中提到，AI模式（AI Mode）的全球月活躍用戶已超過10億人，自推出以來查詢量每季都成長超過一倍。

不過，Gemini應用程式與AI模式的10億用戶，是分開統計的兩項數字。Google的ATLAS報告曾提出，將Gemini應用程式、AI模式與Gemini API加總後的AI產品線月用戶數逾10億人，這項數字同樣需與Gemini應用程式單獨的用戶數區分開來看待。

ChatGPT同樣跨過10億用戶規模，但由於統計基準與Gemini不同，難以直接比較。市場研究機構Sensor Tower估計，ChatGPT於5月時，月度全球活躍應用程式用戶數已達10億人。

OpenAI在6月30日發布的分析文章中提到，ChatGPT的使用地區、頻率與業務範圍都在擴大，但文中並未直接公布月活躍用戶10億人這項具體數字。

《The Verge》報導，OpenAI並未具體公開ChatGPT月活躍用戶突破10億人的確切時間點。OpenAI方面表示，ChatGPT在某個時間點已跨過月活躍用戶10億人，7月時週活躍用戶也達到10億人。

月活躍用戶與週活躍用戶的統計區間並不相同。當第三方機構Sensor Tower的估算數字、企業自行公布的數據，以及應用程式單獨用戶數與整體生態系用戶數混雜在一起時，很難將各服務的規模拿來一對一比較。

兩家公司的擴張方式也存在差異。Google以搜尋、Android與既有產品線，作為Gemini普及的基礎；OpenAI則同時擴大消費端服務與企業端應用。

OpenAI重新調整ChatGPT企業版付費席位制度的作法，也與擴大企業端變現密切相關。一般而言，累積大量免費用戶的AI服務，會透過付費訂閱、企業功能，以及搜尋、廣告等入口，逐步提升使用頻率與營收。

《The Verge》認為，AI聊天機器人競爭的重心，已從用戶數量本身，轉向用戶在服務中實際做了什麼、企業又如何將其變現。Gemini與ChatGPT雖都已跨過10億用戶規模，但由於公開指標定義不同，未來的競爭仍須同時觀察使用頻率與付費轉換的成果。