全球加密貨幣交易平台 *Uphold* 正式啟動新一輪組織調整,裁減約 17% 全體員工,並將更多資源轉向「企業用服務」與基礎設施業務。此舉被視為在個人投資者交易明顯降溫之際,順應機構與企業端「需求升溫」的戰略調整方向。
根據外電報導,Uphold 於近期表示,已在全球範圍內裁減約 85 名員工,包含「正職」與「約聘人員」,各地辦公據點同步受到影響。公司將這次人力縮編定調為資源再配置,而非單純的成本刪減。
Uphold 執行長 Simon McLoughlin(賽門·麥克拉夫林)指出,過去幾年平台經歷快速擴張,員工人數幾乎翻倍,如今則進入「業務結構重整期」。他強調,雖然短期「交易活動」顯著降溫,但對「數位資產」與「區塊鏈」長期發展的信心不減反升,「結構調整是為了配合下一階段成長,而不是看壞市場」。
Uphold 成立於 2015 年,主打一個帳號即可同時操作「加密貨幣」、「法幣」、「股票」與「貴金屬」等多種資產。近年來,公司刻意淡化消費者端的單一交易服務,轉而布局「企業基礎設施」:協助銀行、金融科技公司與券商,將「加密資產功能」嵌入其既有產品之中,從而切入 B2B 與 B2B2C 模式。
這項轉向與當前市場大環境高度吻合。整體「加密貨幣」市值已連續三個季度走跌,截至第二季末,總市值約降至 2.1 兆美元水位,交易量同步萎縮,「散戶」參與度明顯趨緩。多重宏觀因素疊加——包括「利率維持高檔」、「地緣政治風險」升溫,以及「加密貨幣 ETF」持續資金流出——共同壓抑風險偏好。
以美國「比特幣(BTC) 現貨 ETF」為例,5 至 6 月間合計出現約 69 億美元淨流出,儘管 7 月起略有資金回流,呈現溫和「反彈」跡象,但相較此前流出規模,整體復甦動能依舊有限,「市場信心」仍在修復階段。
Uphold 強調,此次裁員並不意味將退出英國等任一海外市場,「全球據點仍將維持正常營運」,平臺現有服務不受實質影響。公司表示,之所以在營運壓力下仍維持國際佈局,主因是「企業用平台業務」正處於快速成長期。隨著銀行與金融科技公司加速布局「數位資產服務」,相關「企業基礎建設」被視為 Uphold 下一階段的「核心成長引擎」。
展望未來,Uphold 計畫在未來數月公布更完整的成長藍圖,並明確表示,「人力與資本投入」將優先傾斜至企業產品與基礎設施解決方案。同時,公司並未放棄消費者市場,反而將其視為「中長期再加碼」的方向。
麥克拉夫林透露,Uphold 預計在 2026 年前,將現有消費者應用程式升級為「多資產區塊鏈金融平台」,不再只是單純的加密貨幣交易工具。依照規劃,至今年底為止,App 將陸續新增「美股」、「代幣化證券」、「資產抵押借貸」、「信用卡服務」、「預測市場」以及「去中心化金融(DeFi)收益產品」等多元功能,並計畫支援包含瑞波幣(XRP) 在內的更多資產種類,打造更完整的「鏈上與鏈下資產橋樑」。
「評論」:Uphold 的「17% 裁員 + 企業轉向」策略,反映了當前加密產業的共通路徑——在「散戶交易與投機熱度降溫」後,以「企業服務」與「基礎設施」作為下一輪成長突破口。從中長期來看,若 Uphold 能成功卡位傳統金融與 Web3 之間的「橋接層」,未來無論是散戶回流還是機構進場,都有機會在其生態中累積交易與資產規模。不過,市場恢復速度仍高度依賴「宏觀經濟」、「監管環境」與「ETF 資金流」的變化,企業端轉型雖是防禦,也是一次高風險的押注。
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