Zcash(ZEC)創辦人警告：加密貨幣若不改善使用者體驗，恐重蹈 Linux 被壟斷的覆轍

根據 The JoongAng 的報導，於 24 日，Zcash(ZEC) 創辦人主科·威爾科克斯·奧赫恩（Zooko Wilcox-O’Hearn）表示，加密貨幣若不加速改善使用者經驗（UX），可能會重蹈 Linux 生態系被大型企業壟斷的覆轍。他警告，原本強調「去中心化」與「個人主權」的區塊鏈技術，正逐漸淪為企業效率工具，未來恐怕只剩少數大公司受益。

目前任職於隱私技術研究機構 Shielded Labs 的主科指出，Linux 雖廣泛應用於企業伺服器，但最終並未真正將主導權交還給一般用戶；他擔憂，加密貨幣正朝同樣方向發展。他更直言：「10 到 15 年之後，極可能只剩少數企業利用區塊鏈來節省成本，而 99.9% 的人卻得不到任何權利或價值。」

評論：這番言論不僅反映出加密社群內部擔憂主導權集中化的趨勢，也引導我們思考去中心化技術是否仍忠實於其原始精神。

Zcash 推動的「零知識證明」（ZKPs）是目前加密領域中最具突破性的技術之一，也因 Zcash 的實作才得以進一步推廣至其他計畫。他強調：「如果沒有加密產業的投入，這些技術可能仍停留在學術研究階段。」

儘管技術持續進步，主科認為，真正的推廣關鍵仍是使用者體驗。他指出，不管技術多先進，若沒有 1 億人實際使用，其社會價值便無從彰顯。他直指早期的加密開發方式忽略使用者需求，只在意技術創建，「這樣的方法已經失敗」。

對此，他舉了通訊工具「Signal」作為範例，認為其 UX 設計成功讓用戶參與其中。他也提醒，許多使用 Telegram 及 X（前稱 Twitter）的用戶，其實不明瞭這些平台的安全結構。以 Telegram 為例，用戶常誤以為自己在安全溝通，卻忽略平台擁有者─帕維爾·杜洛夫（Pavel Durov）才是實際控制者，「如果連這點都不了解，這樣的使用介面就是一場『假象』」。

展望未來，他認為介面設計將進一步與 AI 靈活互動，走向「自然語言驅動」的時代。他預測：「2026 至 2027 年，普通人可能只需告訴 AI『幫我安裝並設定好 Linux』，就能完成整個流程，幾乎不需理解技術細節。」

但主科也對 AI 的濾除與限制機制表示擔憂。他指出，一些語言模型，例如 ChatGPT，可能在未經用戶請求下，刻意隱藏有關加密工具或手機號生成服務等資訊，這可能成為未來資訊審查的新形式。

除了技術問題，他也批評當前 AI 產業的營利模式。他認為，Web2 的失敗在於過度依賴廣告與數據勞動，導致使用者主權被犧牲。他警告，如果 AI 發展仍受制於廣告商的利益驅動，恐怕會重蹈覆轍，而非真正促進網路民主化。

作為替代方案，他提出「以加密為基礎的商業模式」可能帶來突破。「如果不仰賴廣告，而是以使用者需求為中心展開盈利模式，就能建立一個可永續發展的正向生態系。」

在資金運作與社群治理方面，Zcash 近來成為觀察焦點。據主科表示，隨著價格回升至近期高點，預計將可為開發基金挹注高達 2 億美元（約合新台幣 2907 億元）。這筆資金將透過項目通脹機制，按每 4 年進行一次再分配，用於技術研發與社群建設。

有別於單一中心決策，Zcash 的資金運作採取鏈上治理結合委員會制度，目前由持幣者進行投票，選出資金配置方。主科認為，Zcash 的成功關鍵在於「實驗性而非形式性的民主制度」，這正好呼應以太幣(ETH)社群對於治理設計長期以來的辯論焦點。

總結發言時，主科再度強調：「我們不能只追求技術創新或哲學語言，要讓 1 億人以上實際使用到、感受到，才會帶來真正的改變。」從去中心化金融（DeFi）、去中心化 AI，到隱私通信與儲存服務等，一切最終都要回到「使用者體驗至上」的原點，才能真正實現最初的「賽博龐克精神」。