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幣安(Binance)錢包服務於 13 日突發錯誤，導致大量用戶一度看到持有的加密資產餘額顯示為 0，引發廣泛關注與恐慌。當日早上，有關錯誤情況的貼文迅速在社群媒體擴散，#BinanceDown 標籤更一度登上 X（前推特）熱搜榜。
根據報導，問題約於當日世界協調時間（UTC）早上 9 時 45 分出現，用戶透過幣安的手機或網頁應用程式時，大多無法看到自己的資產餘額、交易紀錄與 DeFi（去中心化金融）相關資訊，連帶投資組合頁面也出現空白；有些用戶則反映連轉帳功能也無法使用，甚至 API 回應速度異常緩慢。
錯誤開始約 20 至 30 分鐘後，一些用戶反映他們已能正常查看錢包資訊，狀況逐漸恢復。不過，幣安方面並未即時發布公告說明。多數用戶需透過重新整理 App 或登出再登入的方式，才能恢復顯示精確資產資訊。
然而，問題並未完全解除。根據社群回饋，仍有部分用戶指出交易紀錄顯示不完整，或是部分代幣無法正確顯示。部分分析人士表示，這可能涉及後端數據同步的障礙，或者是錢包系統與伺服器之間的連線延遲所致。
截至目前，幣安尚未正式說明當日錯誤的具體原因，也未透露是否與系統維護或升級相關。不過，根據現有資訊，尚無跡象顯示遭受駭客攻擊或安全入侵，推測為單純的數據同步錯誤。
評論：有專家指出，像這類「集中式」交易所的短暫異常都足以動搖用戶信心。在加密貨幣市場高度波動的環境下，及時掌握資產內容對投資人至關重要，這也突顯了平台系統的「穩定性」與「透明度」的重要性。
雖然事件發生時間短暫，但仍對用戶造成明顯「不安」。在多數市場仍倚賴中央化交易平台的情況下，若類似事件屢次發生，勢必加深用戶對「去中心化」解決方案的重視與需求。
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