Amplitude(AMPL)宣布,自2026年11月12日起,向Growth與Enterprise方案客戶付費提供AI產品代理工具Wave。Wave可尋找產品改善機會,並串連執行與成效衡量。
Wave會分析使用者行為與產品程式碼,提出可改善之處,也會分析客戶回饋與畫面使用紀錄。
團隊採納建議後,可將實作計畫交給程式碼代理工具。功能推出後,Wave會衡量改動成效;產品方向與是否採納建議,仍由負責團隊決定。
Amplitude在OpenAI客戶案例中估計,截至2026年11月12日,Wave可將產品改善週期從約1個月縮短至1至2天。這是公司估算,並非對全體客戶實測後得出的平均改善時間。
OpenAI介紹,在Wave提出改善機會後,客戶實際推出的實驗、功能旗標與使用者引導功能中,四分之一於當天公開,半數在4天內公開,三分之二在一週內公開。這些比例只計入已推出的案例,未推出的建議不在統計範圍內;一併展示的時間分布曲線則是示意圖,並非個別觀測值。
Amplitude也在自家網站測試個人化推薦卡。公司表示,事前檢視100筆工作階段重播紀錄後,發現80筆是使用者直接輸入問題,12筆是使用者選擇推薦卡。
Wave建議參考近期圖表與儀表板活動,個人化推薦卡。團隊審查建議後,交由程式碼代理工具實作,並進行A/B測試。
Amplitude公布的7月實驗顯示,每100名看到卡片的使用者中,透過個人化推薦卡傳送的訊息有2.43則,透過原有通用卡片傳送的訊息有0.94則。公司將這項差異描述為增加約160%。
約160%的增幅僅適用於透過推薦卡傳送的訊息這項指標,不代表AI代理工具的整體使用量也以相同比例增加。Amplitude表示,這是仍需進一步驗證的初步結果。
Amplitude表示,Wave約80%的運作採用OpenAI模型。GPT-6.1 Sol用於程式碼與資料深度分析,GPT-6 Luna用於反覆檢查,GPT-Image-2.5 Flare則用來製作產品畫面示意稿。
在另一項Data Science Agent評估中,GPT-6.1 Sol滿分100分獲得67.5分,對照模型獲得69.3分。兩者平均單次模型呼叫成本分別為1.28美元(約1,700韓元)與2.63美元(約3,500韓元)。這是Amplitude針對特定分析工作的內部評估。
Amplitude於2026年6月首次介紹Wave,當時提出運用產品分析資料與客戶回饋,找出改善機會並提出實作規格的構想。可使用的資料還包括工作階段重播、錯誤紀錄與代理工具追蹤資料。
Amplitude表示,使用Wave的企業需要提供產品分析與工作階段重播資料,以及業務目標;產品與工程團隊也須能審查Wave提出的建議。
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