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亞馬遜（Amazon，AMZN）2026年第三季廣告服務營收排除匯率影響後，較去年同期成長12%；過去12個月曾使用旗下「AI購物助理」Alexa for Shopping的客戶超過4億名。
亞馬遜29日公布的第三季財報指出，廣告成長率從第二季的26%降至第三季的12%。
亞馬遜表示，Prime Day檔期調整等時點因素影響第三季廣告成長。去年活動在第三季舉行，今年則在多數主要國家移至第二季。
Alexa for Shopping與客戶的互動量較去年同期增加570%。這項數據反映服務使用規模，但不代表購買轉換情況或對廣告營收的貢獻。
亞馬遜先前在7月30日公布的第二季財報中表示，美國使用Alexa for Shopping的客戶平均訂單金額，比未使用者高出40%以上。這是兩組客戶平均訂單金額的比較，無法證明使用購物助理是訂單金額差異的原因。
亞馬遜自家的購物助理在購物介面提供商品推薦與比較、價格歷史查詢等功能，協助客戶在平台內探索商品。
亞馬遜在財報中介紹的Amazon Ads Agent，是協助廣告主規劃、執行及最佳化廣告活動的工具。亞馬遜表示，該工具會運用購物、瀏覽與串流訊號。
亞馬遜廣告部門也介紹MCP伺服器，讓外部AI代理程式連接廣告營運API。這項功能屬於廣告主透過代理程式操作廣告活動的應用。
廣告主管理廣告活動，與外部代理程式代替消費者在亞馬遜商城尋找或購買商品，是不同議題。
亞馬遜第三季財報未提供外部購物代理程式帶來的流量規模，或其對廣告營收貢獻的拆分數據。
Adobe（ADBE）在分析中指出，9月導向美國零售網站的AI來源造訪量較去年同月增加71%；透過AI服務連結進站的訪客，購買轉換率比其他來源的訪客高90%。
這些統計涵蓋美國零售網站整體，並非直接反映外部代理程式造訪亞馬遜的情況，也不能直接衡量亞馬遜廣告成效。
沃爾瑪（Walmart，WMT）21日表示，將推出Walmart Agent Gateway，讓客戶可透過自己選擇的App與AI代理程式選購沃爾瑪商品。沃爾瑪當時表示，可讓客戶區分不同代理程式的購買紀錄並設定授權範圍的Agent Profiles，計畫在一個月內推出。
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