Alphabet($GOOGL、$GOOG)旗下 Google 搜尋查詢的年增率創近5年新高。公司表示,人工智慧(AI)投資帶動搜尋使用量增加,其中也包括商業相關查詢。
Alphabet 於28日(當地時間)公布的2026年第三季財報中揭露搜尋趨勢。Google 與 Alphabet 執行長桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)表示:「AI 投資正帶動包含商業相關查詢在內的整體搜尋查詢增加,年增率創近5年新高。」本報先前曾報導 Alphabet 擴大 AI 設備投資,以及第二季自由現金流轉負。
財報資料顯示,「Google 搜尋及其他」營收年增12%。這項目合併計算搜尋與其他營收,因此12%並不代表搜尋業務單獨的營收增幅。
皮查伊說明,Google 正將 AI 摘要(AI Overviews)、AI 模式(AI Mode)與傳統搜尋整合為單一體驗。公司提出的方向,是在搜尋頁面中串連 AI 摘要、AI 模式與傳統搜尋。
公司公布的資料顯示,AI 模式查詢平均比傳統搜尋查詢長3倍。這是查詢長度指標,與搜尋總量或搜尋增幅不同。
Alphabet 表示,全球 AI 模式搜尋中,每5次有1次使用語音、圖片或文件;每月視覺搜尋量則超過500億次。這些數據呈現搜尋輸入方式與視覺搜尋規模。
搜尋查詢增加,與使用者搜尋後是否前往網站,是不同的指標。即使使用者更常直接在搜尋頁面取得答案,也不能據此認定外部網頁訪問量會以相同比例增加。
Google 在2025年8月的自家資料中表示,搜尋導向網站的整體自然點擊量與前一年大致相同,平均點擊品質則有所提高。這項說明是公司對搜尋導流情況的自行評估。
Google 將使用者造訪網站後沒有立即返回搜尋結果頁的點擊,描述為品質較高的點擊。這是公司對點擊數量與點擊後行為所作的區分評估。
皮尤研究中心分析2025年3月900名美國成年人的同意式網路使用紀錄後指出,Google 搜尋結果出現 AI 摘要時,一般連結點擊率為8%;沒有摘要時則為15%。本報先前曾報導有關搜尋結果顯示 AI 摘要時連結點擊率的調查。
研究團隊在2026年8月公布一項預先註冊的田野實驗,觀察1100名美國 Google 搜尋使用者7天。參與者使用不同搜尋環境,其中一種實驗條件會將所有搜尋切換至 AI 模式。這項實驗結果刊載於研究論文。
切換至 AI 模式的實驗條件,外部網站點擊率比一般搜尋條件低18.8個百分點。這項數據比較的是參與實驗者在指定期間內的搜尋行為。
研究團隊指出,結果僅適用於以美國使用者為對象的短期實驗,以及當時的 AI 模式環境;實驗並未測量對廣告營收的影響。
Google 的年度整體點擊統計,與將所有搜尋切換至 AI 模式的實驗,在對象、期間及搜尋條件上都不同。因此,不能將實驗中的18.8個百分點差距視為 Google 整體搜尋流量的變化,也不能將其與 Google 對平均點擊品質的評估視為同一項指標。
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