亞馬遜(Amazon,$AMZN)的 AI 語音助理 Alexa+,2026 年 AWS 雲端成本估計約達 17 億美元,相關內部預估近日遭媒體披露。報導指出,亞馬遜曾考慮增加自研 AI 模型的使用,並調整 AI 代理專案 Moonraker 的支出,以降低成本。
《商業內幕》(Business Insider)檢視內部規劃文件後報導,Alexa+ 的雲端成本預計將較前一年增加近三倍。文件也列出約 4.5 億美元的潛在節省金額;即使納入節省方案,內部預估該業務部門仍無法達成年財務目標。
其中一項節省方案,是讓部分使用者請求改由亞馬遜自研模型處理,而非使用 Anthropic 的模型。Alexa+ 的營運成本可能因處理請求所用的模型而異,因此內部計畫納入調整模型選擇的做法。17 億美元是 2026 年成本估算,4.5 億美元則是潛在節省金額。
Moonraker 是一項擴展 Alexa+ 功能的專案,目標是讓助理能透過單次使用者請求完成多個步驟的工作。相關內部規劃文件估計,該專案 2026 年的 GPU 成本將超過 1 億美元,並提出延後專案或縮小範圍以減輕成本負擔的方案。目前尚無最終調整決定的公告。
亞馬遜向美國 Prime 會員免費提供 Alexa+。非會員可使用功能受限的免費聊天服務,也可每月支付 19.99 美元使用無限制服務。這是亞馬遜官方使用說明,與內部文件中的成本預估屬於不同資訊。
亞馬遜也曾公開搭載 Alexa+ 的三款平板電腦。此次報導提及的成本控制方案,則包括增加自研模型的使用,以及評估調整 Moonraker。亞馬遜尚未正式宣布變更 Alexa+ 費用或功能,也未公布 Moonraker 的時程調整。
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