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Ledger（레저）的正品驗證功能 Genuine Check，可能無法在安全晶片完好的情況下，偵測裝置內加裝的監控硬體。這項功能用於驗證安全晶片是否為原廠產品。
Ledger Donjon（레저 돈전）的官方威脅模型文件指出，Genuine Check會驗證裝置中的安全元件（Secure Element）是否為正品。文件也說明，若原有安全晶片未受損，這項檢查無法偵測監控裝置等未經授權的硬體改裝。
有說法稱，Ledger客服曾表示這項功能可以偵測額外硬體，但客服回覆原文與對話脈絡尚未確認，因此目前沒有足夠依據認定客服曾作出這項承諾。
Ledger Donjon文件指出，確認裝置的實體完整性需要另外檢查。正品驗證旨在辨識偽造的安全晶片，並不保證裝置在流通過程中沒有遭到拆改。
Ledger表示，曾在一台裝置中確認發現未經授權植入的硬體。該事件與客服回覆的說法是否相關，目前尚未確認。TokenPost先前曾報導Ledger確認硬體植入事件及對用戶的因應說明。
Reddit用戶對此有不同看法：有人批評客服說明誇大了正品驗證的功能範圍，也有人指出，驗證安全晶片與偵測額外零件是兩回事。僅憑這些反應，無法判斷客服回覆真偽，也無法據此評估全體Ledger用戶的信任程度。
這次爭議的核心在於，正品驗證結果是否能被視為整台裝置實體完整性的確認。
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