AT&T將與OpenAI設計運用人工智慧(AI)管理內部法律知識、處理例行工作的流程;法律判斷與AI產出審核仍由律師負責。
AT&T於8日宣布這項合作。雙方將設計並評估工作流程,提升員工取得內部法律知識的便利性,並更有效率地處理例行工作。AI代理可用來回答常見問題,或彙整律師提供法律意見所需的資料。
這項合作以AT&T於2026年1月成立的內部法律組織LegalEdge為基礎。公司表示,LegalEdge成立後首六個月處理了約100件案件。法律科技專業媒體eDiscovery Today於5月報導,LegalEdge負責法律研究與電子證據開示工作。
AT&T法務長大衛・麥卡蒂(David McAtee)表示:「法律判斷仍由人來做。」公司說明,律師將決定如何運用AI代理,並在所有工作流程中設置人工審核,以及與保密和責任歸屬相關的管控措施。
企業法務導入AI時,除了提高例行工作的效率,也須考量敏感資訊保護、產出審核與責任歸屬。AT&T將人工監督和相關管控列為導入原則,但尚未公布成本節省或工作品質改善的成效。
要評估實際成效,仍須看到工作處理結果與管控方式的公開資訊。AT&T與OpenAI將透過合作設計並評估工作流程,期望提升員工取得內部法律知識的便利性與日常工作的效率。
留言 0