Crypto.com AI代理人公開8個月仍延遲推出

Crypto.com的個人化AI代理人服務ai.com在超級盃廣告公開約8個月後，至今仍未正式推出。9月30日，網站仍顯示因需求旺盛，AI代理人建立申請正在排隊。

Crypto.com在今年2月超級盃第4節播出價值1500萬美元（約203億韓元）的廣告。廣告播出後使用者大量湧入，導致ai.com網站一度癱瘓，使用者則預約建立個人AI代理人帳戶。

Cointelegraph報導，ai.com是Crypto.com的業務部門。Crypto.com發言人表示：「ai.com目前仍處於私下開發階段，持續進行建置。正式向大眾推出後，我們會公開更多內容。」

ai.com最初提出的服務範圍不僅是對話式助理。構想中的個人代理人可以整理工作、傳送訊息，在多個應用程式中執行任務並建立專案。

提出的功能還包括股票交易，以及更新線上交友檔案。相關說明也提到，代理人可以自行開發不足的功能，並將改良後的功能分享至網路。ai.com在公布推出計畫時介紹了上述功能。

在ai.com延遲推出期間，競爭服務先推出功能範圍較窄的AI工具。羅賓漢($HOOD)推出可執行股票、選擇權與虛擬資產交易的AI代理人；克拉肯則新增根據金融目標尋找投資機會與交易的AI功能。

Bitget在6月推出虛擬資產交易輔助服務GetAgent。競爭對手先提供交易與投資組合管理等目的明確的功能，藉此建立使用案例，而非直接推出通用型個人代理人。

AI產業也持續擴大可處理多個應用程式與檔案的代理人功能。Anthropic在3月為Claude Cowork導入電腦操作功能；OpenAI則在7月推出ChatGPT Work，讓使用者在已連結的應用程式與檔案中執行多步驟工作。

Crypto.com並非完全沒有推出AI服務。公司在3月將OpenClaw整合至應用程式，讓使用者部署個人AI交易代理人，並交由代理人執行交易。

不過，OpenClaw整合與ai.com在超級盃廣告中預告的通用型個人代理人並不相同。前者聚焦於執行交易這項特定工作，後者則被介紹為可在多個應用程式中執行廣泛任務的服務。

Crypto.com也將AI應用於公司營運。公司在3月宣布以全面整合AI為由，裁減約12%的員工；2月則取得AI管理系統國際標準ISO/IEC 42001:2023認證。

個人化AI代理人是一種接收使用者指示後，能連接多項服務並持續執行工作的軟體。因此，除了對話功能外，外部應用程式整合、權限管理與交易執行等能力，也將影響實際服務競爭力。

ai.com的正式推出時間與最終提供範圍目前仍未公開。Crypto.com表示，正式向大眾推出時會公布更多內容，但尚未提出具體日期。