Meta(META)的個人化人工智慧(AI)代理人Muse,目標是成為使用者的「第二大腦」,把夢想轉化為計畫,並執行寄送電子郵件、撥打電話及管理行程等現實工作。
Meta AI開發主管亞歷山大·王(Alexandr Wang)於26日表示:「我們打造Muse,是為了幫助人們創造自己想要的世界。」他將Muse比喻為「魔法神燈裡的精靈」,形容它能成為對使用者說「這就是你一生夢想做的事,讓我們一起完成。方法如下」的存在。這凸顯Muse不只提供答案,也試圖協助使用者把意圖付諸行動。
使用者只要說出想達成的目標,Muse就會整理所需步驟並制定計畫,接著寄送電子郵件、撥打電話、尋找所需資金及管理行程。
Muse也被設計為確認使用者是否依照計畫行動,並在可行範圍內處理障礙。整體架構是由人決定想要什麼,再由AI承擔執行過程中的多個步驟。
王認為,人們無法執行夢想,並非因為沒有夢想。有人希望多陪伴家人、吃得更健康,也有人想開麵包店或開發應用程式,但日常生活中很少有人會把這些願望具體化並付諸實行。
他將未能實現的願望形容為「人類潛能的寂靜悲劇」。Muse被設計為理解使用者意圖,並代為完成通往目標所需工作的AI代理人,以縮小願望與行動之間的落差。
傳統聊天機器人主要著重於回答問題,或生成文字與圖像;AI代理人則會在使用者批准後,執行多個步驟的工作。Muse除了對話,也能寄送電子郵件、預訂旅程、瀏覽網站及填寫表格等。
Meta於9月8日在美國推出適用於iOS、Android及網頁版的Muse。Muse在專用虛擬機「Muse Secure VM」中運作,即使使用者關閉應用程式後,也能繼續執行工作。
虛擬機讓Muse能在與瀏覽器及使用者資料分離的工作環境中運作。執行寄送電子郵件或購買等敏感操作時,Muse需要取得使用者批准;使用者也能自行選擇要連接的應用程式及授權範圍。
由於Muse會連接外部服務並執行實際操作,個人資料保護與權限管理仍是核心課題。Meta表示,Muse的對話內容與虛擬機資料不會與廣告系統共享。
Meta計畫未來將Muse搭載於AI眼鏡上。Muse先在美國推出,支援寄送電子郵件及預訂旅程等功能,本刊先前也曾報導相關內容。
王強調,連Meta團隊也無法預知Muse最終會帶來什麼結果。他表示,迄今為止,世界主要由少數找到將欲望轉化為現實方法、且具備強大執行力的人推動,但人們尚未經歷所有人都擁有執行能力的世界。
他將這種情境形容為「80億人的執行力全部被啟動的世界」。其構想是,任何人只要寫下自己的夢想,就能踏出改變現實的第一步。
Muse目前可在美國使用,Meta預計未來透過AI眼鏡擴大其應用範圍。
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