美國聯邦貿易委員會(FTC)與22個州政府對亞馬遜(Amazon.com,代號AMZN)提起訴訟,指控該公司在線上搜尋廣告拍賣中蒙蔽廣告客戶,影響超過100萬名廣告主。
根據FTC於31日(當地時間)發布的新聞稿,亞馬遜被控在過去7年多以來,於自家平台的廣告拍賣中採取欺瞞且不公平的做法。這起訴訟由阿拉斯加、亞利桑那、加州、紐約、華盛頓等22個州的檢察總長共同參與提起。
原告方指出,亞馬遜對外宣稱採用「第二高價」拍賣機制,但實際上在2024年約有80%的案例中,讓「贊助商品」廣告主直接支付自己出價的金額,並非依拍賣規則收取次高價。FTC表示,這項做法適用於在亞馬遜官網與手機應用程式廣告版位競標的廣告客戶,其中包含超過50萬家中小企業。
對此,亞馬遜否認相關指控。該公司在聲明中表示,FTC的主張是對其內部資料與廣告拍賣機制的錯誤解讀。
評論:這起訴訟凸顯監管機關對科技巨頭廣告業務透明度的關注持續升高,亞馬遜後續如何回應以及訴訟進展,值得持續觀察。
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