賽富時(CRM)暴漲22.58%　27日調升全年營收展望

賽富時（Salesforce，代號CRM）27日（美東時間）在美股常規交易時段大漲22.58%，起因是2027財年第2季財報優於預期、全年營收展望同步上修，加上與AI新創公司Anthropic擴大合作的消息一併公布，讓「傳統軟體巨頭能否搭上AI轉型列車」的話題再次成為市場焦點。

常規交易收盤數據顯示，賽富時股價較前一交易日上漲22.58%，收在252.05美元，當日成交金額約為139億6600萬美元，是近期波動最劇烈的一個交易日。

賽富時26日公布，2027財年第2季營收達113億5000萬美元，年增11%。以美國通用會計原則（GAAP）計算，稀釋每股盈餘為4.29美元；若採「非GAAP」基準，稀釋每股盈餘則為5.90美元。

與訂單相關的指標同樣走揚。當前剩餘履約義務（cRPO）達335億美元，剩餘履約義務總額（RPO）則來到663億美元，兩項數字都顯示客戶簽約動能持續增溫。

公司同時將2027財年全年營收展望調升至461億至464億美元區間，第3季營收展望則預估落在114億2000萬至115億美元之間。

值得留意的是，這次展望上修有部分反映了收購Contentful與Fin的貢獻預期。換句話說，這波營收展望調升，應同時放在「既有業務成長」與「併購挹注」兩個脈絡下解讀，而非單純視為本業加速的訊號。

馬克·貝尼奧夫（Marc Benioff）賽富時董事長兼執行長在法說會上表示：「AI與資料相關產品的需求非常強勁。」這句話呼應了公司近期積極把AI功能塞進核心產品線的策略方向。羅賓·華盛頓（Robin Washington）賽富時總裁暨財務暨營運長則指出：「淨新增年化訂單價值（NNAOV）成長是四年來最強的一次。」對長期成長性掛慮的投資人來說，這項數據算是一顆定心丸。

公司透露，「Agentforce」與「Data 360」兩項產品的年化經常性收入（ARR）合計已逼近39億美元，其中Agentforce的ARR已突破15億美元，顯示企業客戶對AI代理工具的採用速度正在加快。

AI合作進展也是這波股價反應的關鍵詞之一。賽富時與Anthropic同日發表「Claudeforce」計畫，宣布把賽富時內部的客戶與業務資料，與Anthropic的AI模型「克勞德」（Claude）串接，讓AI直接參與處理銷售相關工作，而不只是回答問題。

其中，「Salesforce in Claude」外掛內建37項預先設定好的銷售技能。這反映出企業用AI的發展方向，已經從單純生成文字答案，逐漸走向直接操作客戶資料與業務流程，也是市場這次特別關注的部分。

路透社報導，賽富時在調高全年營收與獲利展望、並推出結合Anthropic克勞德模型的新外掛後，股價一度在盤後交易上漲14%。不過路透社也指出，該公司第2季調整後獲利中，每股有2.53美元其實是來自策略投資的評價利益。

評論：這代表非GAAP每股盈餘的改善，不能完全歸功於本業表現，其中一部分來自投資部位的帳面增值，兩者性質不同，解讀財報時有必要分開來看，避免把一次性收益誤認為長期獲利能力的提升。

華爾街分析師的反應也陸續出爐。摩根大通將賽富時目標價從250美元上調至265美元，並認為與Anthropic的合作有助於降低市場對「AI侵蝕傳統軟體業務」的疑慮。

摩根士丹利同樣將目標價從185美元大幅調升至235美元。今年以來，賽富時股價一直籠罩在「AI恐取代傳統企業軟體」的疑慮陰影下表現疲弱，這次財報被市場視為部分扭轉這種悲觀氣氛的契機。

Investopedia報導指出，即使27日出現這波暴漲，賽富時股價今年以來累計仍呈現負報酬。美聯社則報導，輝達（NVDA）與賽富時等科技股是當天帶動紐約股市上漲的主要力量，其中賽富時股價勁揚22.6%。

本報先前已報導，賽富時盤中一度暴漲逾20%，帶動軟體類股集體走強。賽富時將於9月1日舉辦產品導入與市場動能相關的線上研討會，並在9月16日Dreamforce大會期間舉行投資者日活動。