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根據 OpenAI 官方的說明，旗下人工智慧聊天機器人 ChatGPT 自 10 日（當地時間）上午起，全球多地出現回應延遲與伺服器錯誤問題。不僅 ChatGPT 受到影響，影片生成平台 Sora 及所有基於 OpenAI API 的服務同樣出現故障。
根據 OpenAI「狀態頁面」的最新資訊，這起服務中斷已歷時約四小時，技術團隊初步指出部分用戶回應時間遽增，系統整體錯誤率也明顯上升。目前問題仍在調查中，尚未完全恢復正常。
此次中斷迅速在社群媒體 X（前稱 Twitter）上引發關注，許多用戶反映「即使輸入簡單問題也無回應」，或是在提出複雜請求時收到錯誤訊息。有用戶指出，雖然部分輕量型查詢仍能運作，但當涉及進階分析或大量運算時，問題尤其明顯。
由於 OpenAI API 是許多應用程式的核心技術，此次故障也擴及多項企業服務，造成不小衝擊。許多依賴 ChatGPT 作為工作工具的全球企業目前正面臨嚴重不便。
OpenAI 表示已「確認問題發生並持續進行調查」，但尚未提供明確的修復時間。有業界觀察認為，或許與近來大量湧入的使用流量導致伺服器過載相關，但目前官方尚未公佈具體原因。
ChatGPT 在過去一年使用率呈現爆炸性成長，尤其在川普總統推動下，美國 AI 發展競相升溫，也讓該技術受到更多關注。本次大規模故障是否會成為 OpenAI 技術穩定性的重要考驗，以及團隊能否迅速修復，已成業界焦點。
關鍵詞：ChatGPT、OpenAI、伺服器異常、API 故障、川普、Sora
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