根據韓國媒體《韓民族日報》於 3 日(當地時間)的報導,OpenAI 執行長「山姆·奧特曼(Sam Altman)」罕見對外承認,與美國國防部簽署的新合約公布方式「機會主義且草率(opportunistic and sloppy)」。在允許於「機密軍事網路」中使用 ChatGPT 等 *OpenAI 技術* 的消息曝光後,用戶強烈反彈,奧特曼則公開表示願意為「說明不足、推進過急」承擔責任。
奧特曼在 3 日於 X(原推特)連發貼文指出,上週五匆忙對外發布與美國國防部的合約是他的錯誤決策之一,未能清楚交代合約中複雜而敏感的爭議點。他坦言,在公司公布這項 *軍事合作* 後,外界對「國內監控」與「政府濫用 AI」的憂慮急速升高,輿論氣氛迅速惡化。
這份於上週五公開的合約,核心內容是允許在「*機密軍事網路*」上部署(deployment)OpenAI 相關技術。消息一出,部分用戶即開始號召抵制與退用,理由包括:AI 被軍隊及情報單位使用的可能性、*監控與監聽風險升高*、以及企業道德標準恐遭侵蝕等。這場反彈在社群平台上快速擴散,形成具組織性的「*抵制 OpenAI*」行動。
數據變化也很快反映出市場情緒。科技媒體 TechCrunch 援引分析機構 Sensor Tower 數據指出,美國境內 *ChatGPT 應用程式* 的刪除(uninstall)數量在 24 小時內暴增「295%」。在蘋果 App Store 上,隨著「*cancel* 評分」行動展開,一星負評激增「775%」。在這波風暴中,*競爭對手* 同步受惠。市調公司 Appfigures 統計顯示,Anthropic 推出的對話型 AI「Claude」在美國蘋果 App Store 的下載排行榜快速竄升至前列,明顯吃到「反 OpenAI 情緒」的反射利多。
面對核心爭議集中在「*監控與隱私侵犯*」,奧特曼宣佈,將「重新修訂」相關合約條款。他表示,未來版本將明確寫入「禁止對美國國民進行國內監控」的條文,並以美國憲法及國家安全相關法律為依據,阻斷任何「刻意追蹤或監視美國人」的企圖。其中也包括禁止利用「*商業管道取得的個人數據(commercially obtained personal data)*」來進行監控行為,試圖封堵企業或政府繞道購買數據再搭配 AI 分析的灰色操作空間。
奧特曼同時強調,依照目前與國防部達成的共識,「在沒有另行修訂合約的情況下,國家安全局(NSA)等情報機構將無法直接使用該服務」。換言之,OpenAI 嘗試在「*國防應用*」與「*情報用途*」之間畫出明確界線,若未來要擴及情報單位,必須透過額外審查及簽訂新合約,作為一種制度性的安全閥。
在後續貼文中,奧特曼再次提到「*AI 治理*」必須處於「民主監督」之下,任何一家民間企業都不應單方面決定社會的走向。他重申,OpenAI 雖然會與政府保持合作,但會同步建立維護「公民自由(civil liberties)」的制度與防線,試圖安撫外界對「科技與國安綁得過緊」的焦慮。
這起事件也在 OpenAI 內部掀起波瀾。奧特曼透露,為了回應員工憂慮,他計畫召開「全員大會(all-hands meeting)」,並形容這次爭議是公司「首次參與政府系統整合的重大決策之一」。在 *AI 深入公共領域與軍事安全體系* 的關鍵時點,「信任」與「說明責任」再次被凸顯為競爭優勢的關鍵要素。
評論
這次 *OpenAI–國防部合約* 風波,凸顯了「*AI 商業化*」與「*國安用途*」之間的敏感張力。一方面,政府與軍事部門擁有龐大預算與大量用例,是 AI 公司難以忽視的市場;另一方面,當「監控」「情報」「戰爭」與 AI 助力畫上等號,用戶的道德底線與信任感會瞬間被壓到臨界點。奧特曼的道歉與條文修訂承諾,短期內或能緩和情緒,但真正的考驗,在於日後如何在「*利潤、國安與公民自由*」之間持續保持透明與可驗證的界線。
留言 0