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印度央行副總裁強調，銀行應提升科技韌性、審慎評估授信，並維持穩定的存款基礎。隨著數位支付、人工智慧（AI）與資料分析日益普及，資安與業務持續運作也成為銀行經營的核心課題。
印度儲備銀行（Reserve Bank of India，RBI）副總裁斯瓦米納坦 J（Swaminathan J）10月23日在清奈舉行的 Indian Bank（Indian Bank）領導人會議上表示：「營運與科技韌性的重要性，不亞於信用風險與市場風險。」印度儲備銀行於11月3日公布了演講稿。
斯瓦米納坦表示，數位支付、AI與資料分析正在改變銀行業環境，也提高客戶對服務的期待。金融中介生態系中加入了金融科技公司與科技平台；家庭儲蓄偏好及金融商品選擇也有所變化，使銀行吸收存款的條件跟著改變。他並指出，銀行應留意地緣政治、貿易與投資流向，以及全球金融環境影響印度經濟的途徑。
他表示，銀行若要維持永續的授信成長，就應評估借款人的還款能力，並依風險訂定合理價格。穩定且多元的存款基礎有助於支持持續放款，也反映銀行與客戶關係的深度。
他將資安、資料保護、業務持續運作及外部服務供應商監督列為銀行的重要課題，並表示這些責任不能只由科技部門承擔，業務部門與管理階層也須共同負責。印度儲備銀行副總裁先前的另一場演講也曾談及銀行科技韌性與資安問題。
斯瓦米納坦也指出，明確的責任歸屬、內部控制、透明度、負責任的放款、公平對待客戶及妥善處理申訴，都是維護機構信任的條件。他表示，印度銀行業的資產品質、資本適足性與獲利能力已有改善，但仍須持續長期投資科技、人才與組織能力。他並呼籲管理階層讓年輕員工承擔責任、獨立判斷，並以不同觀點檢視既有假設。這場演講未提出新的銀行規範或政策措施。
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