Reddit(RDDT)10月透過搜尋進入網站的每週平均造訪次數減少逾100萬次。
Reddit於29日公布的第三季股東信指出,搜尋導流在該季明顯下滑,且季末降幅加快。未登入的網頁用戶受影響最大。公司也表示,搜尋是既有用戶再次造訪的途徑之一,因此登入用戶及App使用者也受到部分影響。
每週平均減少逾100萬次,指的是透過搜尋進入Reddit的造訪次數,不代表有100萬名用戶流失。股東信未另行說明比較基準及統計方式。
Reddit第三季每日活躍獨立用戶(DAUq)為1億3,030萬人,年增12%。Reddit財報資料顯示,美國DAUq減少2%,美國以外地區則增加24%。
搜尋導流反映用戶進入網站的途徑,DAUq則是一天內使用服務的獨立用戶數。兩項指標的統計對象不同,不能把搜尋導流減少視為DAUq以相同數量下滑。
Reddit在韓國時間30日上午5時30分舉行的財報電話會議上,將Google擴大推出AI摘要(AI Overviews)與AI模式(AI Mode)列為搜尋導流下滑的主要假說之一。公司表示,搜尋結果中的AI回答可能把既有網站連結往下推。Reddit IR的電話會議行程與回放資料頁也列有這場財報說明會。
Reddit也提到,美國以外地區的機器翻譯內容,搜尋排名可能有所下降。公司未說明AI功能與翻譯內容排名變化各占搜尋導流減少的多少比例。
Alphabet(GOOGL)於28日公布第三季財報時表示,AI投資帶動搜尋查詢量增加,年增率創近5年新高。這項說法也出現在Alphabet財報資料及桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)的財報發言中。
搜尋查詢量增加與外部網站導流是不同指標。即使Alphabet表示搜尋使用量上升,是否有更多訪客進入Reddit等個別網站,仍須另外確認。
一項針對1,100名美國用戶進行的預先註冊實地實驗指出,AI模式使用組的外部網站點擊率比一般搜尋組低18.8個百分點。另有一項分析Reddit社群的研究發現,AI摘要推出後,部分經驗分享型社群的留言活動增加;AI模式推出後,這項增幅大致消失。這些研究分析了搜尋功能與用戶行為,但未獨立驗證Reddit公布的10月搜尋導流減少數據,也未直接確認該降幅的成因。
Reddit共同創辦人暨執行長史蒂夫·霍夫曼(Steve Huffman)在29日公布的第三季股東信中表示:「如果這一下降趨勢持續,依目前趨勢,第四季DAUq可能以目前約1億3,000萬人為基準,減少低雙位數百分比。」這項預測以搜尋導流持續下滑為前提。
Reddit在同一封股東信中表示,將專注增加不經搜尋的直接造訪,以及App與登入用戶的使用。後續搜尋導流變化與第四季DAUq表現仍值得關注。
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