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一名列入賓夕法尼亞州賭博自我排除名單的男子看到卡爾希廣告後恢復下注，損失超過2.5萬美元。此案例凸顯，州政府的賭博限制制度不會自動涵蓋受聯邦監管的預測市場。
美國公共廣播電台（NPR）報導，這名以化名「托馬斯」出現的男子曾因體育博彩負債，之後申請破產，並登記加入線上體育博彩平台及賓州的自我排除名單。約兩年後，他在Instagram看到卡爾希的廣告。托馬斯表示，首次存入10美元可獲得20美元的優惠，讓他再次下注。
新冠疫情期間，托馬斯開始在DraftKings和FanDuel投注美式足球與網球。他透過信用卡和個人貸款累積約7.5萬美元債務，並在線上體育博彩中損失超過5萬美元。2023年底申請破產後，他登記加入這兩家博彩平台及州政府的自我排除計畫。
在卡爾希，他也交易體育合約，但主要下注比特幣（BTC）價格會高於或低於特定水準。市場每15分鐘開出新合約，他曾有一天盯著手機下注長達18小時。托馬斯說，他不斷下注是為了追回損失。
TickerTracker資料顯示，體育類約占卡爾希交易量的80%，規模其次的是加密資產相關市場。交易量占比反映哪些合約較常被交易，不等同於平台營收或用戶損失金額。
賓州的自我排除名單列有超過3萬名居民。登記者不能進入賭場或使用行動體育博彩服務，也不會收到博彩業者的行銷訊息。不過，卡爾希表示，公司未取得州政府博彩業者執照，而是在聯邦監管下提供金融商品「交換合約」（swaps），因此不會自動納入州政府名單。
卡爾希提供用戶自行停用帳戶的功能，也參與預測市場業界的自我排除計畫。托馬斯要求關閉帳戶時，公司起初先提供停止交易、自願退出及設定存款上限等選項，之後才禁止他下注。卡爾希發言人丹尼・雷弗（Danny Revere）稱托馬斯的案例是「經挑選的個案」，並表示交易所營收不取決於用戶虧損。公司也表示，提供心理健康諮詢轉介及交易限額功能。
賭博問題諮詢師阿卜杜拉・馬哈茂德指出，幾分鐘內結束的市場可能助長反覆下注。賭博傷害預防倡議人士布萊恩・彭珀斯也批評，已申請州政府自我排除的人，仍得逐一向各預測市場提出排除要求。卡爾希則維持其立場，認為參與州政府名單須先取得州博彩業者執照。
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