阿拉巴馬州加密貨幣ATM詐騙受害者：60天內通報可申請退款

在阿拉巴馬州遭遇加密貨幣 kiosk 詐騙的使用者，若在交易日起 60 天內通報，可獲退還全部或一半交易金額及手續費。新法於 10 月 1 日生效，規定新使用者可獲退還全額交易款與手續費，既有使用者則可獲退還一半交易款及手續費。

阿拉巴馬州議會制定的眾議院第 303 號法案（HB 303），名稱為《加密貨幣 kiosk 詐騙防治法》。法案將首次交易者，以及首次交易後 30 天內再次交易的人，定義為新使用者；其他使用者則列為既有使用者。

申請退款者須在交易後 60 天內聯絡 kiosk 營運商、執法機關及阿拉巴馬州證券委員會（ASC），並向執法機關或委員會提交詐騙通報。即使營運商違反交易前告知或提供收據的義務，經確認為詐騙受害者的消費者仍可能符合退款資格。法案原文也訂定交易限額，以及營運商的告知與確認義務。

交易限額依使用者類別而異。新使用者每日最多可交易 1,000 美元（約新台幣 3.2 萬元），每月上限為 1 萬美元（約新台幣 32 萬元）。即使使用同一營運商旗下多台 kiosk，限額仍合併計算；既有使用者每日交易上限則為 1 萬 500 美元（約新台幣 32.6 萬元）。

營運商每次交易都必須確認使用者身分，並阻止款項轉入已確認可能涉及犯罪的錢包地址。交易前也須告知手續費、以加密貨幣及美元計價的交易金額，以及市場價格與銷售價格之間的差額。

營運商還必須說明冒充身分、假獎金及虛構緊急狀況等詐騙手法，並要求使用者確認已閱讀相關資訊。交易完成後，營運商須提供收據，列明聯絡方式、交易時間與金額、手續費、匯率及退款政策。60 歲以上使用者須接受更嚴格的確認程序。

阿拉巴馬州證券委員會表示，2024 年曾嘗試聯絡 1,185 名 kiosk 使用者，約半數接通；接通者中有 64% 表示曾遭詐騙。委員會聯絡到的受害者損失合計 650 萬美元（約新台幣 2.1 億元）。這是調查樣本結果，並不代表阿拉巴馬州整體受害規模。

美國聯邦調查局（FBI）網路犯罪申訴中心（IC3）的 2025 年統計顯示，阿拉巴馬州有 177 件涉及 kiosk 的通報，經調整損失金額為 297 萬 7,866 美元（約新台幣 9,600 萬元）。全美則有 1 萬 3,460 件通報，損失金額為 3 億 8,898 萬 1,267 美元（約新台幣 125 億元）。FBI 統計計入 kiosk 被用於詐騙的通報；FBI 指出，由於通報也可能涉及其他交易方式，不能將全部損失都歸因於 kiosk 交易。

各州的消費者保護措施中，也有透過退款協助受害者追回損失的亞利桑那州案例。阿拉巴馬州的制度將退款與受害確認及通報期限掛鉤，實際退款金額與減少詐騙的成效仍有待觀察。