微軟公開新Copilot：納德拉強調「信任」

人工智慧（AI）即將進入利用使用者憑證自主執行工作的時代，「信任」與控制成為核心課題。微軟(Microsoft·$MSFT)公開整合對話、程式碼與AI代理功能的新Copilot。

微軟25日在官方部落格介紹新Copilot。新Copilot由「Home」、「Code」與「Autopilot」三項功能組成。

微軟執行長薩提亞·納德拉(Satya Nadella)表示：「信任將成為我們面臨的最大問題。」他說：「當AI進行自主活動時，我們是否真的能交付所有憑證？又該如何確保自己能感受到仍在掌控之中，這些都很重要。」

納德拉的發言意味著，在企業AI領域，權限管理與控制機制和效能同樣重要。AI越常代表使用者存取工作系統，應授予哪些權限、如何確認執行結果，就越成為導入AI的前提。

「Home」把對話式Copilot與可執行長時間工作的協作功能整合在同一處。使用者可以準備簡報、建立試算表，並讓AI分析相關資料、推導更多資訊。

「Code」利用自然語言建立應用程式、儀表板與工作自動化工具。即使不具備深厚開發知識的使用者，也能透過描述所需工作來製作成果。

「Autopilot」則是使用者設定名稱、角色與目標後，能持續執行工作的數位夥伴。微軟說明，Autopilot可以檢查頻道、對對話採取後續行動，並持續處理重複性工作與專案。

微軟在官方部落格表示，Autopilot會依照使用者設定的角色與目標執行工作，並套用權限管理、稽核紀錄與治理架構。

新Copilot的設計是在OpenAI與Anthropic的模型中，自動選擇適合工作的模型。使用者也能自行選擇模型，微軟表示，未來計畫加入其他AI模型開發商的選項。

收費方式分為按使用者訂閱與按用量計費。一般問題、文件撰寫與摘要功能適用按使用者訂閱。

至於協作、Code與Autopilot等需要長時間完成多個步驟的代理工作，則採按用量計費。按使用者計費方案設有代幣使用上限，但微軟說明，多數使用者不會達到該上限。

需要額外功能的使用者，可以選擇按用量計費。兩種收費方式區分重複性的一般工作與長時間持續的代理工作，再據此收取費用。

微軟也公開管理員用的支出政策，以及查看點數使用明細的功能，協助管理AI使用量與成本。此舉讓企業除了管理工作權限，也能管理AI使用費用。

當AI代理存取付款或工作系統時，使用者事前同意與實際執行之間的責任問題可能進一步擴大。中國人民銀行提出智慧代理支付責任與標準協調方向的案例，也顯示了相關爭議。

微軟預計在9月底將Autopilot擴大至封閉測試，Home與Code功能則計畫在未來數週內透過前沿計畫提供。