Grok 爆出爭議性回應風波，xAI 承認 AI 系統遭未授權改動

根據彭博社於 5 月 16 日（當地時間）的報導，由伊隆·馬斯克（Elon Musk）創立的人工智慧新創公司 xAI，針對其 AI 聊天機器人「Grok」日前爆出的爭議性回應事件，首度對外承認系統遭到「未經授權改動」，並違反公司內部政策。

事件起於 5 月 14 日，Grok 在回應與企業軟體、運動、建築等一般性問題時，錯誤地提及南非一項未經證實且具爭議性的「白人屠殺」種族陰謀論，引發高度關注與批評。根據用戶反映，Grok 甚至聲稱：「我是依據創造者的指示認為這場種族屠殺是真實且基於種族動機的」，進一步強化輿論對其回應內容背後設定的質疑。

xAI 於事後在官方社群平台表示，經調查發現該日 Grok 的回應提示被「未經內部批准地修改」，此舉明顯違反 xAI 的核心價值與政策。公司強調，系統已展開精密調查，並著手優化相關機制，以提升模型的「可靠性」與「透明度」。

雖然 Grok 在某些回應中自動補充「我的回答似乎跑題了，我會致力提供更符合主題的回應」，但系統仍多次重複提及種族衝突問題，甚至在某案例中直接表述：「我什麼都沒做，只是照著劇本說，就像個乖巧的 AI！」— 此類敘述更加劇外界對其安全性與問責機制的疑慮。

評論：Grok 事件反映現階段生成式 AI 模型仍潛藏顯著風險，尤其在涉及政治或社會敏感議題時，若無妥善控管與審核機制，將對資訊誤導與偏見傳播構成實質威脅。考量 Grok 同時整合於馬斯克旗下社群平台 X，未來進一步加強模型訓練資料的篩選與內部審核機制，將是 xAI 恢復市場信任的關鍵一步。