麥當勞($MCD) 2026年第二季美國同店銷售額年增0.8%,平均客單價上升,但來客數下滑抵銷部分增幅。
麥當勞於4日提交美國證券交易委員會(SEC)的第二季業績資料顯示,全球同店銷售額增幅為1.3%。公司表示,美國市場平均支付金額增加,但訪客人數減少。
同店銷售額是比較營運一段時間以上門市與前一年同期銷售額的指標,可降低新店開幕或門市關閉的影響,用來觀察既有門市的消費趨勢。
麥當勞自4月起在美國擴大推出3美元以下餐點及4美元早餐套餐。3美元以下餐點包括早餐、漢堡、雞塊和薯條;4美元套餐則包括香腸英式馬芬或香腸餅乾、薯餅和咖啡。
不過,公司表示,相關措施未能如預期吸引更多訪客。CNBC報導,價格上調後,美國消費者對麥當勞價格價值的認知有所減弱。
邁克·考(Mike Khouw) CNBC Pro 撰稿人將麥當勞目前的課題形容為「新的價值餐」。他表示,重點不是直接恢復過去的1美元菜單,而是讓消費者實際感受到價格與價值相符。這意味著公司需要重新設計消費者對優惠與餐點價值的體驗。
除了價格競爭力,麥當勞也將菜單品質、個人化客戶體驗、數位能力和便利性列為成長支柱。公司希望同時改善多個客戶接觸點,而非只依靠折扣政策吸引消費者。
截至第二季末,麥當勞的會員忠誠計畫已涵蓋70個市場。過去12個月,忠誠會員帶來的系統銷售額達400億美元(約55兆韓元),90天活躍用戶約2億2000萬人。
忠誠計畫可辨識會員購買行為,並提供個人化優惠與促銷活動。麥當勞藉此提高價格折扣的效果,同時掌握顧客回訪與購買資料。
雖然美國同店銷售額仍錄得增長,但來客數已下滑。折扣餐點擴大推出能否實際帶動客流回升,仍有待後續業績確認。
麥當勞預計於9月23日舉行投資者日活動,公布下一階段成長方向與財務目標。市場將關注公司是否公開更具體的價格政策、數位促銷方案及加盟業主參與方式。
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