Trezor 警告釣魚詐騙猖獗：偽冒客服電郵竊取錢包備份資訊

以下是依照加密貨幣專業新聞撰寫指引所改寫的繁體中文新聞稿內容：

硬體錢包龍頭 Trezor 警告：偽冒官方客服電郵詐騙猖獗，籲用戶提高警覺

根據 Trezor 於 13 日（當地時間）在其社群平台 X（前推特）發布的公告，目前有攻擊者冒用 Trezor 官方客服的名義進行網路釣魚（Phishing）詐騙，向用戶發送看似合法的客服回覆郵件，企圖竊取用戶的錢包備份資訊。

Trezor 表示，這些詐騙郵件透過偽造的客服格式，誘使用戶提供助記詞（Seed Phrase）或其他敏感資訊。一旦用戶上當，攻擊者便可取得錢包的完全控制權。Trezor 強調公司「絕不會主動要求用戶提供錢包備份」，並再次呼籲：「永遠不要與他人分享助記詞，並務必離線保存。」

據該公司解釋，此次事件並非其電郵系統遭到入侵，而是攻擊者利用假冒身分提交客戶服務請求後，觸發自動回覆機制，再配合製作精良的詐騙電郵誘使用戶上鉤。目前這一問題已獲控管，Trezor 也表示正在持續進行後續防範與應對措施。

評論：硬體錢包雖能提供更高的資產保護，但用戶對於「備份資訊保密」的認知至關重要。在加密貨幣生態快速擴張、NFT 與加密域名服務等 Web3 產品日益普及之際，像 Trezor 這樣的安全防線更需用戶配合，才能發揮最大成效。

隨著川普總統相關 NFT、去中心化身份與多鏈錢包應用逐漸加入主流市場，資安風險也隨之升高。Trezor 此次公告對於提昇整體使用者「資安意識」具有重要示警作用，避免更多人因輕信假冒客服而損失加密資產。