根據 The Block 的報導,於 24 日(當地時間),一位化名為「White Whale」的加密貨幣交易者日前聲稱其約 310 萬美元(約合新台幣 1 億元)資產在 MEXC 交易所遭到凍結的事件,近日已有進展。MEXC 正式發布道歉聲明,並解凍該名用戶的資產,雙方矛盾暫時劃下句點。
MEXC 首席策略長 Cecilia Shee 近日在社群平台 X(前稱 Twitter)上公開表示,針對 White Whale 的資產凍結事件,MEXC 在處理過程中存在疏失,並向該名交易者致歉。據悉,MEXC 於 7 月以「風控條例」為由,凍結了 White Whale 帳戶內的 310 萬美元資金。
Shee 表示:「我在與 White Whale 溝通時處理不當,曾一度情緒化反應,為此向他致歉。目前資產已經完全解凍,用戶可自由提領。」這場風波在三個月前掀起關注,White Whale 當時為自清並向平台施壓,曾發起一項高達 200 萬美元的公開倡議行動,引發業界熱議。
評論:此案凸顯了「中央化交易所」在資產處置上的權限過大與透明度不足,瞬間凍結大額資產一事也再次引起市場對用戶財產保障的警覺。在去中心化理念日益受到肯定的當下,這類事件或將推動產業思考更完善的使用者保護機制。
此次 MEXC 的道歉與後續處理雖成功平息糾紛,卻也暴露出中介平台在「用戶保護」、「風控合理性」與「資訊溝通」方面的潛在缺陷。對產業而言,建立更透明的審查流程與申訴管道,將是增進信任並改善服務品質的關鍵。
關鍵詞:MEXC、資產凍結、使用者保護、White Whale、中央化交易所、風控條例
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