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根據 Meta 公布的專訪內容，於 18 日（當地時間），*Meta* 首席技術長「詞」安德魯·博斯沃斯（Andrew Bosworth）提出，未來 10 年消費者科技的關鍵，將從「點擊什麼」轉向「想要什麼」，並以「詞」「意圖導向互動」、「詞」「AR(擴增實境)眼鏡」與「詞」「問題解決型 AI」作為主軸。他認為，現行以智慧型手機為中心的運算環境，正逐步走向「詞」「沉浸式運算」，而 *Ray-Ban Meta* 眼鏡則是從「詞」「智慧眼鏡」演化為「詞」「AI 眼鏡」的代表案例。
在這場訪談中，兼任 Meta「詞」Reality Labs 負責人的博斯沃斯，具體描繪了下一代消費性科技應該如何設計，以及「詞」AI、「詞」硬體與「詞」使用者介面（UI）彼此之間的整合方向。他以 *Ray-Ban Meta* 眼鏡的演進為例，說明當前的競爭焦點不再只是螢幕尺寸與觸控方式，而是誰能更精準理解「詞」使用者意圖，並繼而提供自然流暢的互動體驗。
博斯沃斯指出，要支撐這種「詞」「意圖導向」介面，必須同時在兩個面向突破：一是能讀取腦波、視線、手勢與語音等多元訊號的「詞」感測硬體；二是能將這些訊號轉譯為「詞」使用者意圖的「詞」AI 系統。他強調，目前 AI 的語境理解能力「發展速度遠超預期」，將成為介面創新的核心驅動力，並讓未來的裝置在操作上更自然、摩擦更少。
在內容消費方面，博斯沃斯預期，未來 10 年內，使用者將不再只盯著手機螢幕，而是透過各式「詞」AR 眼鏡等裝置，將資訊直接疊加在真實世界視野中。他將這種新環境形容為「由多層級裝置構成的光譜」，從高階高價產品到入門級設備並存，但共同指向「詞」「沉浸式運算」——也就是讓新聞、影像、遊戲與社交內容，像「隨時開啟」般環繞在日常生活裡。
對於「詞」AI 技術本身，博斯沃斯認為這一波創新浪潮有別於過往「科技泡沫」，因為當前主流 AI 服務，已在文件撰寫輔助、程式碼生成、影像編輯、翻譯與搜尋等領域，實際解決使用者長期以來的具體痛點。他也坦言，AI 不可能解決所有問題，甚至會帶來全新的挑戰，但由於「實際效益相當明確」，整體市場熱度不易快速降溫，反而更可能徹底重塑消費科技的介面與商業模式。
不過，要讓這種新型互動方式落地，仍得翻越兩座難關：一是「詞」裝置本身的硬體設計，二是「詞」使用者體驗（UX）的完整規劃。博斯沃斯以 *Ray-Ban Meta* 專案回顧指出，團隊必須在功能強大、外觀好看、重量輕盈與價格合適之間取得前所未有的平衡，而光是打造硬體還不夠，「若沒有讓使用者自然理解該如何使用，就只是半成品」。從輸入方式、畫面排版、回饋機制，到操作失誤時的恢復流程，都必須重新設計，並細緻考量人類的認知習慣與心理。
在他看來，只有能同時掌握硬體與 UX 兩大難題的團隊，才有機會打造「詞」真正被日常採用的新平台，而不只是技術展示用的原型。這也讓「詞」AI 的角色更加關鍵——博斯沃斯指出，目前 AI 已能同時處理文字、語音、圖像及情境訊息，並推論使用者「想做什麼」，相當接近「詞」「意圖解析器」。例如使用者只需說：「幫我整理這份文件並分享給團隊」，AI 就能自行決定開啟哪些應用程式、採用何種格式整理，以及該傳給誰、用什麼管道發送，使用者不再需要逐步操作每個 App。
在這樣的環境下，「詞」UX 設計師與開發者的工作重心也會轉移：除了傳統的畫面配置與按鈕位置外，「AI 應如何解讀、回應使用者意圖」將成為設計重點。博斯沃斯因此將 AI 定位為「能把互動設計推進到新層級的核心工具」。
*Ray-Ban Meta* 眼鏡則被他視為這種變化的縮影。專案起初只以「詞」「智慧眼鏡」為目標，提供拍照、聽音樂與通話等基本功能；但隨著 AI 能力躍進，團隊發現，在既有的外型與算力、感測器配置之上，其實已具備引入「詞」AI 助理的條件，於是產品自然演變為「詞」「AI 眼鏡」。如今，該裝置不再只是相機眼鏡，而是能在使用者環顧四周時即時回答問題、提供情境化建議的「詞」頭戴式 AI 終端機，「評論」這也凸顯了 AI 與硬體結合後，消費性產品屬性可在短時間內大幅轉變。
至於智慧型手機是否會很快被取代？博斯沃斯態度相對保守。他表示，以未來 5 年的時間軸來看，「幾乎難以想像智慧型手機會失去主導地位」。原因在於，手機已深入日常生活與工作場景，涵蓋支付、身份認證與娛樂等環節，並依託龐大的 App 生態系扮演「詞」核心終端。因此，即便「詞」AR 眼鏡與各種穿戴式設備持續成長，中期內更可能與手機共存，先從特定情境中補足手機的不便，而非直接取而代之。
談及 Meta 過去的教訓時，博斯沃斯指出，嘗試以非觸控方式操控 App 的實驗顯示，「過去在網頁端成功的產品，一旦直接搬到新平台往往行不通」。他總結，行動端的成功服務，大多是以該平台特性為前提「從零設計」的「詞」原生體驗：無論按鈕尺寸、捲動畫面、推播通知或背景行為，都必須與裝置特性及使用習慣緊密貼合。這套邏輯同樣適用於「詞」AR 眼鏡與未來裝置——僅將既有介面簡單投射到 3D 空間，難以創造真正有價值的「詞」「空間運算」體驗，唯有從空間維度出發重新設計服務，才能成為贏家。
在架構層面上，博斯沃斯甚至預期，AI 有潛力顛覆現行「詞」App 中心模式。傳統上，使用者必須自行決定為某項任務開啟哪個 App，再層層點選菜單；他直言，「未來我不想再為『該開哪個 App』負責」。在 AI 的加持下，使用者只需表達「想完成的事」，例如：「幫我協調晚餐聚會時間並分享到團隊聊天室」，AI 就會跨越行事曆、通訊軟體與電子郵件等多個服務，自動完成任務。此時，App 會從台前主角退居幕後，變成在 AI 背後提供特定功能的「詞」模組。
「評論」若這種轉變成真，未來的競爭重點將從「誰的 App 介面更好」轉向「誰的 AI 助理更懂使用者、能更順暢串接服務」。
綜合博斯沃斯的觀點，未來 10 年的消費性科技，將由「詞」「沉浸式運算」、「詞」「意圖導向互動」與「詞」「問題解決型 AI」三大元素交織推進。包括 *Ray-Ban Meta* 在內的各類 AR 眼鏡，預期將重塑內容消費與互動方式，而 AI 則負責讀懂使用者意圖、串起跨裝置與跨服務的體驗。相較於一次性顛覆智慧型手機，他更看好多種裝置並行、逐步滲透日常生活的「詞」漸進式變化；在這條路上，誰能在硬體設計、UX 以及 AI 理解能力三個面向拿出高完成度解答，將成為未來市場觀察的關鍵指標。
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